YULIYANTO, YULIYANTO (2016) PENGARUH FASILITAS, IKLAN DAN KEPUASAN PENGUNJUNG TERHADAP LOYALITAS PENGUNJUNG DI OBJEK WISATA UMBUL PONGGOK KLATEN. Other thesis, UPN ''VETERAN'' YOGYAKARTA.
|
Text
A8. ABSTRAKSI.pdf Download (224kB) | Preview |
|
|
Text
A7. KATA PENGANTAR.pdf Download (154kB) | Preview |
|
|
Text
A9. Daftar Isi.pdf Download (169kB) | Preview |
|
|
Text
A10. Daftar tabel.pdf Download (161kB) | Preview |
|
|
Text
A11. Daftar gambar.pdf Download (159kB) | Preview |
|
|
Text
A12. Daftar lampiran.pdf Download (160kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujan untuk mengetahui pengaruh fasilitas, iklan dan kepuasan pengunjung terhadap loyalitas pengunjung di Objek Wisata Umbul Ponggok Klaten. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh pengunjung yang pernah berkunjung di Objek Wisata Umbul Ponggok Klaten. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan cara purposive sampling. Sampel penelitian ini sebanyak 109 responden. Metode analisis yang digunkan adalah analisis Regresi Linear berganda. Pada hari pertama dilakukan penyebaran 30 kuesioner untuk menguji validitas dan reliabilitas. Hasil pada uji validitas menunjukkan bahwa nilai rhitung > 0,361 maka semua item pada variabel fasilitas, iklan dan kepuasan pengunjung dan loyalitas pengunjung menunjukkan hasil yang valid. Begitu juga dengan uji reliabilitas, nilai alpha dari semua variabel penelitian lebih besar dari 0,6 yang berarti reliabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Ada pengaruh secara simultan antara fasilitas, iklan dan kepuasan terhadap loyalitas pengunjung di objek wisata umbul ponggok Klaten. 2) Ada pengaruh secara parsial antara fasilitas, iklan dan kepuasan terhadap loyalitas pengunjung di objek wisata umbul ponggok Klaten. Kata kunci: fasilitas, iklan, kepuasan pengunjung, loyalitas pengunjung.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor |
| Divisions: | Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
| Depositing User: | Erny Azyanti |
| Date Deposited: | 17 Jun 2016 04:07 |
| Last Modified: | 17 Jun 2016 04:07 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/3928 |
Actions (login required)
 |
View Item |