Jalantara, Nageriko (2016) PENGARUH KEMAMPUAN INDIVIDU, KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KUALITAS PELAYANAN YANG DI MEDIASI OLEH KINERJA KARYAWAN PT. SAFARI DHARMA SAKTI DI TEMANGGUNG. Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.
|
Text
COVER.pdf Download (232kB) | Preview |
|
|
Text
HALAMAN PENGESAHAN.pdf Download (96kB) | Preview |
|
|
Text
ABSTRAK.pdf Download (120kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR ISI.pdf Download (141kB) | Preview |
Abstract
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kemampuan Individu, Kepuasan Kerja dan Komitmen organisasional Terhadap Kualitas Pelayanan Yang Dimediasi Oleh Kinerja Karyawan pada PT. Safari Dharma Sakti di Temanggung. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 110 karyawan PT. Safari Dharma Sakti di Temanggung dan metode yang di gunakan oleh peneliti yaitu dengan menggunakan metode sampel karena populasi lebih dari seratus. Tehnik analisis data menggunakan analysis jalur ( Path Analysis ). Berdasarkan hasil analisis seluruh hipotesis penelitian ini membuktikan bahwa kinerja karyawan memediasi pengaruh kemampuan individu, kepuasan kerja dan komitmen organisasional terhadap kualitas pelayanan pada PT. Safari Dharma Sakti Di Temanggung. Kata Kunci : Kemampuan individu, kepuasan kerja, komitmen organisasional, kinerja karyawan, kualitas pelayanan.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor |
| Divisions: | Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
| Depositing User: | Basir Umaryadi |
| Date Deposited: | 17 Oct 2016 02:44 |
| Last Modified: | 17 Oct 2016 02:44 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/7709 |
Actions (login required)
 |
View Item |