PENGARUH GREEN MARKETING, BRAND IMAGE, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Survei Pada Fore Coffee Di Kaliurang Yogyakarta)

Naura Risma Dinanda, . (2025) PENGARUH GREEN MARKETING, BRAND IMAGE, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Survei Pada Fore Coffee Di Kaliurang Yogyakarta). Skripsi thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.

[thumbnail of 1_Cover_141210319.pdf] Text
1_Cover_141210319.pdf
Download (230kB)
[thumbnail of 2_Abstrak_141210319.pdf] Text
2_Abstrak_141210319.pdf
Download (181kB)
[thumbnail of 2_Abstrak_141210319.pdf] Text
2_Abstrak_141210319.pdf
Download (181kB)
[thumbnail of 3_Halaman Pengesahan_141210319.pdf] Text
3_Halaman Pengesahan_141210319.pdf
Download (348kB)
[thumbnail of 4_Daftar Isi_141210319.pdf] Text
4_Daftar Isi_141210319.pdf
Download (150kB)
[thumbnail of 5_Daftar Pustaka_141210319.pdf] Text
5_Daftar Pustaka_141210319.pdf
Download (217kB)
[thumbnail of 6_Skripsi Full_141210319.pdf] Text
6_Skripsi Full_141210319.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (2MB)
Official URL: https://upnyk.ac.id

Abstract

Pertumbuhan pesat industri coffee shop di Indonesia mencerminkan tren gaya hidup urban, di mana coffee shop tidak hanya menjadi tempat untuk menikmati minuman, tetapi juga untuk bersosialisasi. Namun, tren ini juga menimbulkan kekhawatiran terhadap lingkungan, khususnya terkait dengan limbah kemasan. Fore Coffee, sebagai salah satu coffee shop modern, berupaya menerapkan strategi green marketing sebagai bagian dari komitmennya terhadap keberlanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh green marketing, citra merek, dan suasana toko terhadap loyalitas pelanggan Fore Coffee. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pelanggan Fore Coffee. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa green marketing, citra merek, dan suasana toko berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Temuan ini menegaskan pentingnya mengintegrasikan nilai-nilai keberlanjutan dan pengalaman pelanggan dalam membangun loyalitas.

Item Type: Tugas Akhir (Skripsi)
Additional Information: Naura Risma Dinanda (Penulis - 141210319) Dwi Hari Laksana, SE, MM (Pembimbing)
Uncontrolled Keywords: Green Marketing, Citra Merek, Suasana Toko
Subjek: H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > (S1) Manajemen
Depositing User: Indah Lestari
Date Deposited: 03 Nov 2025 08:03
Last Modified: 03 Nov 2025 08:03
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/45276

Actions (login required)

View Item View Item