REKOMENDASI PERBAIKAN TAMPILAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE WEBSITE PERPUSTAKAAN DENGAN MENGGUNAKAN FIVE PLANES FRAMEWORK PADA POLITEKNIK KESEHATAN BHAKTI SETYA INDONESIA

TSANI, NADIA AMALIA (2024) REKOMENDASI PERBAIKAN TAMPILAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE WEBSITE PERPUSTAKAAN DENGAN MENGGUNAKAN FIVE PLANES FRAMEWORK PADA POLITEKNIK KESEHATAN BHAKTI SETYA INDONESIA. Other thesis, UPN Veteran Yogyakarta.

	Text Cover_124200014_Nadia Amalia Tsani.pdf Download (228kB)
	Text Abstrak_124200014_Nadia Amalia Tsani.pdf Download (230kB)
	Text Halaman Pengesahan_124200014_Nadia Amalia Tsani.pdf Download (305kB)
	Text Daftar Isi_124200014_Nadia Amalia Tsani.pdf Download (316kB)
	Text Daftar Pustaka_124200014_Nadia Amalia Tsani.pdf Download (231kB)
	Text Skripsi Full_124200014_Nadia Amalia Tsani.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB)

Abstract

Perpustakaan Politeknik Kesehatan Bhakti Setya Indonesia telah memanfaatkan
teknologi informasi berupa website untuk menyampaikan informasi dan memberikan
pelayanan kepada mahasiswa dan sivitas akademika lainnya. Berdasarkan hasil wawancara
dan evaluasi yang dilakukan terhadap website perpustakaan, ditemukan beberapa
permasalahan. Diantaranya yaitu pengguna yang merasa tampilan website kurang menarik
dan minimnya informasi yang ada di website. Selain itu pengguna juga merasa kesulitan
dalam mencari informasi mengenai pelayanan yang ada di perpustakaan dan adanya istilah
dengan bahasa asing yang membuat pengguna merasa kebingungan. Permasalahan�permasalahan tersebut kemudian dijadikan urgensi untuk dilakukannya perbaikan tampilan
pada website Perpustakaan Poltekkes BSI.
Penelitian ini bertujuan untuk memberikan hasil rekomendasi berupa desain tampilan
antarmuka website berdasarkan hasil evaluasi yang dilakukan. Ada pun metode yang
digunakan pada penelitian ini yaitu five planes framework, usability testing, dan kuesioner
system usability scale (SUS). Evaluasi dilakukan kepada 5 orang responden yang merupakan
mahasiswa Poltekkes BSI dengan menggunakan 8 skenario tugas dan kuesioner SUS untuk
menilai ketiga aspek usability yaitu aspek effectiveness, efficiency, dan satisfaction. Dari
hasil evaluasi awal terhadap website perpustakaan, diperoleh hasil nilai untuk aspek
effectiveness sebesar 73,75%, aspek efficiency sebesar 0,0655 goals/sec, dan aspek
satisfaction berupa skor SUS sebesar 50. Hal ini berarti bahwa desain antarmuka website
Perpustakaan Poltekkes BSI belum masuk ke dalam kategori dapat diterima oleh
penggunanya. Oleh karenanya dilakukan perancangan untuk perbaikan desain antarmuka
website dalam bentuk prototype. Dari hasil perancangan desain solusi didapatkan
peningkatan nilai untuk aspek effectiveness dari 73,75% menjadi 90%, aspek efficiency dari
0,0655 goals/sec menjadi 0,1419 goals/sec, dan aspek satisfaction dari 50 menjadi 83.
Berdasarkan hasil perancangan desain solusi diperoleh kesimpulan bahwa desain
solusi hasil perancangan yang dilakukan lebih baik dibandingkan dengan desain website saat
ini. Hal ini dibuktikan dengan adanya peningkatan pada ketiga aspek usability yang dinilai.
Oleh karena itu, desain solusi tersebut dapat dijadikan sebagai rekomendasi untuk perbaikan
website ke depannya.
Kata Kunci : user interface, user experience, five planes framework, usability testing, kuesioner SUS, redesign

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	user interface, user experience, five planes framework, usability testing, kuesioner SUS, redesign
Subjects:	Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Divisions:	Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Electronics and Computer Science
Depositing User:	Bayu Setya Pambudi
Date Deposited:	27 Dec 2024 01:39
Last Modified:	27 Dec 2024 01:39
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/41919

Actions (login required)

View Item