PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA OPERASIONAL YANG DIMEDIASI OLEH PEMBELAJARAN ORGANISASI PADA UMKM KERAJINAN WAYANG KULIT DESA WUKIRSARI

ASTARI, VIVIN FITRIA (2024) PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA OPERASIONAL YANG DIMEDIASI OLEH PEMBELAJARAN ORGANISASI PADA UMKM KERAJINAN WAYANG KULIT DESA WUKIRSARI. Diploma thesis, UPN Veteran Yogyakarta.

	Text COVER_VIVIN FITRIA ASTARI_141180061.pdf Download (2MB)
	Text ABSTRAK_VIVIN FITRIA ASTARI_141180061.pdf Download (2MB)
	Text DAFTAR ISI_VIVIN FITRIA ASTARI_141180061.pdf Download (2MB)
	Text DAFTAR PUSTAKA_VIVIN FITRIA ASTARI_141180061.pdf Download (2MB)
	Text PENGESAHAN_VIVIN FITRIA ASTARI_141180061.pdf Download (2MB)
	Text SKRIPSI_VIVIN FITRIA ASTARI_141180061..pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh total quality
management (TQM) terhadap kinerja operasional yang dimediasi oleh
pembelajaran organisasi pada UMKM Kerajinan Wayang Kulit Desa
Wukirsari. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini merupakan
pendekatan kuantitatif dengan kuesioner sebagai alat pengumpulan data
primer menggunakan sampel sebanyak 45 responden. Pengujian hipotesis
menggunakan teknik analisis Partial Least Square (PLS) dengan alat
analisis SmartPLS 4.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Total
quality management (TQM) berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja
operasional. 2) Total quality management (TQM) berpengaruh positif
signifikan terhadap pembelajaran organisasi. 3) Pembelajaran organisasi
berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja operasional. 4) Total quality
management (TQM) berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja
operasional yang dimediasi pembelajaran organisasi.
Kata Kunci : Kinerja Operasional, Total Quality Management (TQM),
Pembelajaran Organisasi

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh total quality management (TQM) terhadap kinerja operasional yang dimediasi oleh pembelajaran organisasi pada UMKM Kerajinan Wayang Kulit Desa Wukirsari. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini merupakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner sebagai alat pengumpulan data primer menggunakan sampel sebanyak 45 responden. Pengujian hipotesis menggunakan teknik analisis Partial Least Square (PLS) dengan alat analisis SmartPLS 4.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Total quality management (TQM) berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja operasional. 2) Total quality management (TQM) berpengaruh positif signifikan terhadap pembelajaran organisasi. 3) Pembelajaran organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja operasional. 4) Total quality management (TQM) berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja operasional yang dimediasi pembelajaran organisasi. Kata Kunci : Kinerja Operasional, Total Quality Management (TQM), Pembelajaran Organisasi
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Eny Suparny
Date Deposited:	21 Oct 2024 04:23
Last Modified:	21 Oct 2024 04:23
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/41431

Actions (login required)

View Item