PENGARUH FAKTOR PENENTU KEBERHASILAN IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA OPERASIONAL PADA UKM GERABAH DI KECAMATAN BAYAT KLATEN

WIJAYANTI, SUSICA TRI (2017) PENGARUH FAKTOR PENENTU KEBERHASILAN IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA OPERASIONAL PADA UKM GERABAH DI KECAMATAN BAYAT KLATEN. Other thesis, UPN "VETERAN" YOGYAKARTA.

[img]
Preview
Text
COVER.pdf

Download (98kB) | Preview
[img]
Preview
Text
LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (478kB) | Preview
[img]
Preview
Text
ABSTRAK.pdf

Download (153kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR ISI.pdf

Download (97kB) | Preview

Abstract

ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor penentu keberhasilan implementasi total quality management (tqm) terhadap kinerja operasional. Penelitian ini di lakukan pada 53 UKM Gerabah di Kecamatan Bayat Klaten. Teknik pengumpulan data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah dengan kuesioner. Teknik analisis data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda. Variabel penelitian: faktor strategis, faktor taktis, faktor operasional dan kinerja operasional. Hasil analisis regresi berganda menjukkan bahwa faktor strategis, faktor taktis, dan faktor operasional berpengaruh signifikan terhadap kinerja operasional. Kata Kunci : Implementasi Total Quality Management (TQM), Kinerja Operasional.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User: Basir Umaryadi
Date Deposited: 06 Jan 2017 01:34
Last Modified: 06 Jan 2017 01:34
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/10526

Actions (login required)

View Item View Item