HIDAYAT, NABILLA ZAHRA (2026) Pengaruh Online Customer Review, Influencer Endorsement, dan Trust Terhadap Purchase Intention Produk Skincare Glad2Glow di TikTok Shop (Studi Pada Generasi Z di Daerah Istimewa Yogyakarta). Skripsi thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.
![[thumbnail of 141220362_Cover - 362_nabilla zahra.pdf]](http://eprints.upnyk.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
141220362_Cover - 362_nabilla zahra.pdf Download (462kB) |
|
Text
141220362_Abstrak - 362_nabilla zahra.pdf Download (163kB) |
|
Text
141220362_Halaman Pengesahan - 362_nabilla zahra.pdf Download (676kB) |
|
Text
141220362_Daftar Isi - 362_nabilla zahra.pdf Download (171kB) |
|
Text
141220362_Daftar Pustaka - 362_nabilla zahra.pdf Download (174kB) |
|
Text
141220362_Fulltext - 362_nabilla zahra.pdf Restricted to Repository staff only Download (12MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online customer review,
influencer endorsement, dan trust terhadap purchase intention produk skincare
Glad2Glow di TikTok Shop pada Generasi Z di Daerah Istimewa Yogyakarta.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan
memanfaatkan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner secara
online menggunakan Google Form kepada 110 responden yang dipilih
menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan
metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan
bantuan program SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online
customer review, influencer endorsement, dan trust berpengaruh positif dan
signifikan terhadap purchase intention. Secara bersama-sama, online customer
review, influencer endorsement, dan trust mampu menjelaskan purchase intention
dengan kategori moderat.
Kata kunci: online customer review, influencer endorsement, trust, purchase
intention, skincare, Tiktok Shop.
| Item Type: | Tugas Akhir (Skripsi) |
|---|---|
| Additional Information: | NABILLA ZAHRA HIDAYAT (Penulis-141220362) ; R. Hendri Gusaptono (Pembimbing) |
| Uncontrolled Keywords: | online customer review, influencer endorsement, trust, purchase intention, skincare, Tiktok Shop. |
| Subjek: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > (S1) Manajemen |
| Depositing User: | A.Md Eko Suprapti |
| Date Deposited: | 17 Sep 2026 02:02 |
| Last Modified: | 17 Sep 2026 02:02 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/49359 |
Actions (login required)
 |
View Item |