FITRIANTO, ALFIAN NUR (2018) PENGARUH KEPERCAYAAN, KEAMANAAN, KEMUDAHAN, PERSEPSI RISIKO DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE (Survei Pada Pengguna Situs Tiket.com di Kota Yogyakarta). Other thesis, Univesitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.
Preview |
Text
ABSTRAK.pdf Download (67kB) | Preview |
Preview |
Text
cover.pdf Download (31kB) | Preview |
Preview |
Text
DAFTAR ISI.pdf Download (73kB) | Preview |
Preview |
Text
HAL PENGESAHAN.pdf Download (2MB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis. pengaruh kepercayaan,
keamanaan, kemudahan, persepsi risiko dan kualitas pelayanan terhadap
keputusan pembeliansecara online pada situs tiket.com. Populasi dalam penelitian
ini adalah pengguna situs tiket.com di kota yogyakarta. Dari populasi ini akan
ditarik sampel yang digunakan dalam penelitian sebagai responden. Teknik
pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Non Probability
Sampling dengan jenis purposive sampling kepada 100 responden yang
melakukan pembelian pada situs tiket.com di kota yogyakarta. Dalam
pengumpulan data, penelitian ini menggunakan kuesioner. Sedangkan analisis
data menggunakan SPSS
Penelitian ini bertujuan, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
kepercayaan, keamanaan, kemudahan, persepsi risiko dan kualitas pelayanan
terhadap keputusan pembelianbsecara online. Hasil penelitian menunjukkan
kepercayaan, keamanaan, kemudahan, persepsi risiko dan kualitas pelayanan
secara parsial berbengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian
online.
Kata Kunci : kepercayaan, keamanaan, kemudahan, persepsi risiko dan kualitas
pelayanan dan keputusan pembelian online
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjek: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
| Depositing User: | Eny Suparny |
| Date Deposited: | 22 Jan 2019 07:17 |
| Last Modified: | 22 Jan 2019 07:17 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/18103 |
Actions (login required)
 |
View Item |