Noegroho, Asharryadi (2016) Pengaruh Ekuitas Merek, Harga Produk dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan pada produk Jamu Tolak Angin Cair Sido Muncul Di Kota Yogyakarta ( Survei pada Pelanggan Apotek K24 ). Masters thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.
Preview |
Text
1. COVER.pdf Download (91kB) | Preview |
Preview |
Text
2. SURAT PENGESAHAN.pdf Download (353kB) | Preview |
Preview |
Text
3. PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS TESIS.pdf Download (439kB) | Preview |
Preview |
Text
5. DAFTAR ISI.pdf Download (14kB) | Preview |
Preview |
Text
10. ABSTRAK.pdf Download (85kB) | Preview |
Preview |
Text
11. ABSTRACT.pdf Download (84kB) | Preview |
Abstract
Jamu adalah sebutan untuk obat tradisional dari Indonesia yang terbuat dari
bahan-bahan alami. Ekuitas Merek, Harga Produk, dan Kualitas Produk
merupakan faktor utama yang harus ditingkatkan demi memperoleh loyalitas
pelanggan sehingga produk Jamu Tolak Angin Cair Sido Muncul dapat
mempertahankan posisinya dan memenangkan persaingan antar sesama produk
sejenis.
Tujuan dari penelitian ini adalah meneliti pengaruh secara bersama-sama
dan secara parsial Ekuitas Merek, Harga Produk, dan Kualitas Produk terhadap
Loyalitas Pelanggan pada produk Jamu Tolak Angin Cair Sido Muncul. Dimana
pengambilan data dengan menggunakan metode teknik purposive sampling
dengan jumlah responden 100 orang yang merupakan pelanggan produk Jamu
Tolak Angin Cair Sido Muncul di Kota Yogyakarta. Alat analisis yang digunakan
adalah regresi linier berganda.
Hasil dari pengujian instrumen menunjukkan bahwa semua data kuesioner
100% valid dan 100% reliabel sehingga data tersebut layak digunakan dalam
penelitian. Berdasarkan hasil analisis data menunjukkan bahwa ada pengaruh
positif secara bersama-sama, dan ada pengaruh positif secara parsial. Hal ini dapat
disimpulkan bahwa model penelitian ini dapat diterima.
Kata kunci : Ekuitas Merek, Harga Produk, Kualitas Produk, dan Loyalitas
Pelanggan
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Subjek: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
| Depositing User: | Eny Suparny |
| Date Deposited: | 22 Dec 2016 05:02 |
| Last Modified: | 22 Dec 2016 05:02 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/10181 |
Actions (login required)
 |
View Item |