BUDIANI, NI MADE (2016) PENGARUH IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA ORGANISASI PADA UKM BATIK DI KECAMATAN BAYAT KLATEN. Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.
|
Text
ABSTRAK.pdf Download (150kB) | Preview |
|
|
Text
COVER.pdf Download (175kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR ISI.pdf Download (96kB) | Preview |
|
|
Text
HALAMAN PENGESAHAN.pdf Download (174kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi total qualitmanagement (Quality leadership, Process management, Communications &quality information systems (QIS), Employee focus, Customer focus, Supplier focus, serta tools and techniques) terhadap kinerja organisasi. Penelitian ini dilakukan pada 74 UKM Batik di Kecamatan Bayat Klaten. Teknik pengumpulan data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah dengan kuesioner. Teknikanalisis data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa total quality management yangmeliputi: Quality leadership, Process management, Employee focus, Customerfocus, Supplier focus berpengaruh terhadap kinerja organisasi danCommunications & quality information systems (QIS) tidak berpengaruh terhadapkinerja organisasi. Kata Kunci: Total Quality Management(TQM), Kinerja Organisasi.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce |
| Divisions: | Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Engineering Sciences |
| Depositing User: | Eny Suparny |
| Date Deposited: | 28 Sep 2016 04:12 |
| Last Modified: | 28 Sep 2016 04:12 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/6876 |
Actions (login required)
 |
View Item |