PENGARUH KUALITAS HUBUNGAN TERHADAP KINERJA UKM DIMEDIASI OLEH FLEKSIBILITAS RANTAI PASOK (Studi Pada UKM Kerajinan Tangan Di Sleman)

Fitria, Erie (2025) PENGARUH KUALITAS HUBUNGAN TERHADAP KINERJA UKM DIMEDIASI OLEH FLEKSIBILITAS RANTAI PASOK (Studi Pada UKM Kerajinan Tangan Di Sleman). Skripsi thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.

[thumbnail of 2_Cover_141210154_Erie Fitria.pdf] Text
2_Cover_141210154_Erie Fitria.pdf

Download (385kB)
[thumbnail of 4_Halaman Pengesahan_141210154_Erie Fitria.pdf] Text
4_Halaman Pengesahan_141210154_Erie Fitria.pdf

Download (335kB)
[thumbnail of 3_Abstrak_141210154_Erie Fitria.pdf] Text
3_Abstrak_141210154_Erie Fitria.pdf

Download (124kB)
[thumbnail of 5_Daftar Isi_141210154_Erie Fitria.pdf] Text
5_Daftar Isi_141210154_Erie Fitria.pdf

Download (144kB)
[thumbnail of 6_Daftar Pustaka_141210154_Erie Fitria.pdf] Text
6_Daftar Pustaka_141210154_Erie Fitria.pdf

Download (192kB)
[thumbnail of 1_Skripsi full_141210154_Erie Fitria.pdf] Text
1_Skripsi full_141210154_Erie Fitria.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)
Official URL: upnyk.ac.id

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas
hubungan terhadap kinerja UKM, pengaruh kualitas hubungan terhadap
fleksibilitas rantai pasok, pengaruh fleksibilitas rantai pasok terhadap kinerja
UKM, dan peran fleksibilitas rantai pasok dalam memediasi pengaruh kualitas
hubungan terhadap kinerja UKM. Penelitian ini dilakukan pada UKM kerajinan
tangan di Sleman. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 68 UKM
kerajinan tangan di Sleman. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif
dengan kuesioner sebagai alat pengambilan data. Alat analisis yang digunakan
adalah Partial Least Square (PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS for
Window versi 4. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas hubungan
memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja UKM, kualitas
hubungan memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap fleksibilitas rantai
pasok, fleksibilitas rantai pasok memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap
kinerja UKM, dan fleksibilitas rantai pasok memediasi pengaruh kualitas
hubungan terhadap kinerja UKM. Hasil penelitian ini diharapkan dapat
memberikan kontribusi pada ilmu Manajemen Operasional.
Kata Kunci: kualitas hubungan, fleksibilitas rantai pasok, kinerja UKM

Item Type: Tugas Akhir (Skripsi)
Additional Information: Erie Fitria (penulis-141210154) ; Yuli Liestyana (Pembimbing)
Uncontrolled Keywords: kualitas hubungan, fleksibilitas rantai pasok, kinerja UKM
Subjek: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > (S1) Manajemen
Depositing User: UPA Perpustakaan
Date Deposited: 15 Oct 2025 06:57
Last Modified: 15 Oct 2025 06:57
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/44416

Actions (login required)

View Item View Item