PENGARUH WORKLOAD DAN SELF-EFFICACY TERHADAP KINERJA KARYAWAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA (Studi Kasus pada Perawat Rawat Inap di RSPAU Dr. S. Hardjolukito)

RANA YUSTRI ANISA, . (2025) PENGARUH WORKLOAD DAN SELF-EFFICACY TERHADAP KINERJA KARYAWAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA (Studi Kasus pada Perawat Rawat Inap di RSPAU Dr. S. Hardjolukito). Skripsi thesis, UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN YOGYAKARTA.

[thumbnail of 1_Cover_141210366_Rana Yustri Anisa.pdf] Text
1_Cover_141210366_Rana Yustri Anisa.pdf

Download (98kB)
[thumbnail of 2_Abstrak_141210366_Rana Yustri Anisa.pdf] Text
2_Abstrak_141210366_Rana Yustri Anisa.pdf

Download (8kB)
[thumbnail of 3_Halaman Pengesahan_141210366_Rana Yustri Anisa.pdf] Text
3_Halaman Pengesahan_141210366_Rana Yustri Anisa.pdf

Download (74kB)
[thumbnail of 4_Daftar Isi_141210366_Rana Yustri Anisa.pdf] Text
4_Daftar Isi_141210366_Rana Yustri Anisa.pdf

Download (47kB)
[thumbnail of 5_Daftar Pustaka_141210366_Rana Yustri Anisa.pdf] Text
5_Daftar Pustaka_141210366_Rana Yustri Anisa.pdf

Download (106kB)
[thumbnail of 6_Skripsi Full_141210366_Rana Yustri Anisa.pdf] Text
6_Skripsi Full_141210366_Rana Yustri Anisa.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)
Official URL: https://upnyk.ac.id

Abstract

Beban kerja yang tinggi dan tingkat self-efficacy yang rendah seringkali menjadi faktor yang memengaruhi kinerja perawat dalam memberikan pelayanan optimal di rumah sakit. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh workload dan self-efficacy terhadap kinerja perawat, dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Tujuan utama penelitian ini adalah menguji peran langsung dan tidak langsung dari kedua variabel independen tersebut terhadap kinerja perawat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori dan metode survei melalui kuesioner tertutup berskala Likert. Data diperoleh dari 91 perawat dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (SmartPLS). Hasil analisis menunjukkan bahwa workload dan self-efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perawat. Selain itu, kepuasan kerja terbukti memediasi hubungan antara workload dan self-efficacy terhadap kinerja. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan beban kerja dan penguatan self-efficacy dalam rangka meningkatkan kinerja melalui peningkatan kepuasan kerja. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis terhadap pengembangan model manajemen sumber daya manusia di sektor kesehatan, serta implikasi praktis bagi perbaikan sistem kerja perawat di rumah sakit. Penelitian selanjutnya disarankan untuk memperluas sampel dan menggunakan metode longitudinal guna menangkap dinamika hubungan antar variabel secara lebih komprehensif.

Kata Kunci: Workload, Self-Efficacy, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan

Item Type: Tugas Akhir (Skripsi)
Additional Information: RANA YUSTRI ANISA (Penulis-141210366) : NILMAWATI (Pembimbing)
Uncontrolled Keywords: Workload, Self-Efficacy, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan
Subjek: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > (S1) Manajemen
Depositing User: Indah Lestari
Date Deposited: 07 Oct 2025 00:49
Last Modified: 07 Oct 2025 00:49
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/44098

Actions (login required)

View Item View Item