MANAJEMEN KOMUNIKASI KRISIS KLUB SEPAKBOLA DAN SUPORTER (Studi Kasus Klub Persatuan Sepakbola Sleman)

Arsianto, Ardhi Laksono (2024) MANAJEMEN KOMUNIKASI KRISIS KLUB SEPAKBOLA DAN SUPORTER (Studi Kasus Klub Persatuan Sepakbola Sleman). Masters thesis, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta.

	Text COVER.pdf Download (39kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (543kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (418kB)
	Text PENGESAHAN.pdf Download (316kB)
	Text RINGKASAN.pdf Download (186kB)
	Text TESIS.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Krisis di Persatuan Sepakbola Sleman melibatkan suporter PSS dan pihak PSS
adalah penunjukkan Marco Garcia Paulo, Dejan Antonic dan Arthur Irawan yang
berdampak pada penampilan yang menurun. Bagaimana Manajemen Komunikasi
krisis antara PSS dengan suporter menidentifikasi tentang pengelolaan komunikasi
krisis yang dilakukan oleh klub sepakbola Pendekatan penelitian dalam penelitian
ini menggunakan pendekatan kualitatif adalah metode penelitian yang bertujuan
untuk mendeskripsikan dan memahami tentang sebuah kasus Validitas data yang
digunakan dalam penelitian ini menggunakan triangulasi sumber. Krisis yang
terjadi tidak diselesai dengan tepat dan justru menciptakan krisis yang baru. Krisis
pertama adalah suporter menekan manajemen untuk mengevaluasi pelatih kepala
yaitu Dejan Antonic dan Arthur Daniel Irawan dampak dari permainan PSS yang
tidak menunjukkan perubahan serta meraih kemenangan kritik suporter mengenai
permainan tim dibalas dengan ancaman dari Marco Gracia Paulo. Sehingga
pemindahan klub sepakbola ke luar dari homebasenya dapat memicu krisis besar
yang akan mempengaruhi hubungan klub dengan suporter.Hasil penelitian dan
pembahasan bahwa krisis yang terjadi di Sleman merupakan krisis yang dapat
diselesaikan dengan cepat, meskipun kurang tepat karena menyelesaikan krisis
pemindahan homebase tanpa menyelesaikan krisis lain. Krisis di PSS karena
suporter yang kritis kepada tim untuk kemajuan tim. Hadirnya suporter tiak bisa
dipisahkan dengan klub sepakbola.
Kata kunci: manajemen komunikasi, krisis, Sepakbola, PSS

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	manajemen komunikasi, krisis, Sepakbola, PSS
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User:	Eny Suparny
Date Deposited:	01 Feb 2024 07:29
Last Modified:	01 Feb 2024 07:29
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/38818

Actions (login required)

View Item