PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR (OCB) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN RESTORAN HOKBEN DI YOGYAKARTA

PRATONDO, KATON (2019) PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR (OCB) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN RESTORAN HOKBEN DI YOGYAKARTA. Other thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.

Preview	Text COVER.pdf Download (100kB) | Preview
Preview	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (255kB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (64kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (40kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh langsung kepuasan kerja terhadap turnover intention, (2) pengaruh langsung motivasi kerja terhadap turnover intention, (3) pengaruh tidak langsung kepuasan kerja terhadap turnover intention dengan Organizational Citizenship Behaviour (OCB) sebagai variabel mediasi, dan (4) pengaruh tidak langsung motivasi kerja terhadap turnover intention dengan Organizational Citizenship Behaviour (OCB) sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan metode sensus, sampel dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan restoran HokBen di Yogyakarta yang terletak di Jl. Kaliurang Km 5,5 dan Malioboro Mall yang berjumlah 58 karyawan. Data primer didapat melalui kuesioner, dan semua item kuesioner dinyatakan valid dan reliabel. Metode analisis yang digunakan adalah path analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention, apabila kepuasan kerja tinggi maka akan menurunkan turnover intention, dan sebaliknya. (2) motivasi kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention, apabila motivasi kerja tinggi maka dapat menurunkan turnover intention, dan sebaliknya. (3) kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention dengan Organizational Citizenship Behaviour (OCB) sebagai variabel mediasi, berarti Organizational Citizenship Behaviour (OCB) mampu memediasi pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention, dan (4) motivasi kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention dengan Organizational Citizenship Behaviour (OCB) sebagai variabel mediasi, berarti Organizational Citizenship Behaviour (OCB) mampu memediasi pengaruh motivasi kerja terhadap turnover intention. Kata kunci : kepuasan kerja, motivasi kerja, Organizational Citizenship Behaviour (OCB), dan turnover intention

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Basir Umaryadi
Date Deposited:	13 Jun 2019 03:41
Last Modified:	13 Jun 2019 03:41
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/19818

Actions (login required)

View Item