“PENGARUH MANAJEMEN KUALITAS TERHADAP INOVASI DAN DAMPAKNYA PADA DAYA SAING ” (Pada Kedai Kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta)

EXCELLINA TAURAN, AMELIA (2016) “PENGARUH MANAJEMEN KUALITAS TERHADAP INOVASI DAN DAMPAKNYA PADA DAYA SAING ” (Pada Kedai Kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta). Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.

[img]
Preview
Text
cover.pdf

Download (156kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Abstrak.pdf

Download (80kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR ISI .pdf

Download (81kB) | Preview
[img]
Preview
Text
lembar pengesahan.pdf

Download (744kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh manajemen kualitas terhadap inovasi dan dampaknya terhadap daya saing. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis 1) pengaruh manajemen kualitas terhadap inovasi produk pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta 2) pengaruh manajemen kualitas terhadap inovasi proses pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta 3) dampak inovasi produk terhadap daya saing pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta 4) dampak inovasi proses terhadap daya saing pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan data primer melalui penelitian pada 46 responden. Two Stage Regression digunakan untuk menganalisis data, menggunakan SPSS ( Statistical Product and Service Solutions) versi 16.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) manajemen kualitas berpengaruh positif terhadap inovasi produk pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta 2) manajemen kualitas berpengaruh positif terhadap inovasi proses pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta 3) inovasi produk tidak berpengaruh terhadap daya saing pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta 4) inovasi proses berepngaruh positif terhadap daya saing pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta. Kata Kunci : Manajemen kualitas, inovasi produk, inovasi proses, daya saing

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User: Eny Suparny
Date Deposited: 30 Aug 2016 03:51
Last Modified: 30 Aug 2016 03:51
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/5849

Actions (login required)

View Item View Item