EXCELLINA TAURAN, AMELIA (2016) “PENGARUH MANAJEMEN KUALITAS TERHADAP INOVASI DAN DAMPAKNYA PADA DAYA SAING ” (Pada Kedai Kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta). Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.
|
Text
cover.pdf Download (156kB) | Preview |
|
|
Text
Abstrak.pdf Download (80kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR ISI .pdf Download (81kB) | Preview |
|
|
Text
lembar pengesahan.pdf Download (744kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh manajemen kualitas terhadap inovasi dan dampaknya terhadap daya saing. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis 1) pengaruh manajemen kualitas terhadap inovasi produk pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta 2) pengaruh manajemen kualitas terhadap inovasi proses pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta 3) dampak inovasi produk terhadap daya saing pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta 4) dampak inovasi proses terhadap daya saing pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan data primer melalui penelitian pada 46 responden. Two Stage Regression digunakan untuk menganalisis data, menggunakan SPSS ( Statistical Product and Service Solutions) versi 16.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) manajemen kualitas berpengaruh positif terhadap inovasi produk pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta 2) manajemen kualitas berpengaruh positif terhadap inovasi proses pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta 3) inovasi produk tidak berpengaruh terhadap daya saing pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta 4) inovasi proses berepngaruh positif terhadap daya saing pada kedai kopi di Daerah Istimewa Yogyakarta. Kata Kunci : Manajemen kualitas, inovasi produk, inovasi proses, daya saing
Item Type: | Thesis (Other) |
---|---|
Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce |
Divisions: | Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
Depositing User: | Eny Suparny |
Date Deposited: | 30 Aug 2016 03:51 |
Last Modified: | 30 Aug 2016 03:51 |
URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/5849 |
Actions (login required)
View Item |