PERANCANGAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE WEBSITE PENJUALAN MEBEL DI UD LESTARI DENGAN MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN (UCD)

AMALIA, DITA RAHMA (2024) PERANCANGAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE WEBSITE PENJUALAN MEBEL DI UD LESTARI DENGAN MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN (UCD). Diploma thesis, UPN Veteran Yogyakarta.

[thumbnail of SKRIPSI 124200032.pdf] Text
SKRIPSI 124200032.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (26MB)
[thumbnail of ABSTRAK.pdf] Text
ABSTRAK.pdf

Download (36kB)
[thumbnail of COVER.pdf] Text
COVER.pdf

Download (169kB)
[thumbnail of DAFTAR ISI.pdf] Text
DAFTAR ISI.pdf

Download (96kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (162kB)
[thumbnail of LEMBAR PENGESAHAN.pdf] Text
LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (487kB)

Abstract

vii
ABSTRAK
UD Lestari merupakan usaha dagang yang bergerak dalam bidang meubelair seperti meja,
kursi, lemari, kasur, tempat tidur, dan lain-lain. Proses transaksi yang ada pada toko mebel ini
masih menggunakan cara konvensional, sehingga masih banyak kendala yang dialami oleh
pelanggan, antara lain pelanggan harus mendatangi toko secara langsung untuk melihat
produk, tidak semua variasi produk didisplay di toko, dan untuk mengetahui informasi detail
produk pelanggan harus bertanya secara langsung kepada karyawan. Dengan adanya
permasalahan tersebut, membuat pelanggan merasa kesulitan saat akan melakukan transaksi.
Oleh karena itu diperlukan adanya pengembangan sebuah website yang dapat membantu
pelanggan untuk mengatasi permasalahan tersebut. Adanya website dapat mempermudah
pelanggan untuk mengakses informasi detail mengenai produk atau jasa yang ditawarkan,
sehingga dapat meningkatkan intensitas pelanggan dalam melakukan pemesanan. Tak hanya
sebagai wadah informasi, sebuah website juga perlu dirancang agar menyajikan tampilan
antarmuka yang menarik dan user-friendly untuk memberikan pengalaman pengguna yang
positif dan mendorong loyalitas pelanggan. Untuk menghasilkan tampilan antarmuka website
yang menarik dan user-friendly, diperlukan adanya perancangan User Interface (UI) dan
User Experience (UX).
Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan rancangan UI/UX pada website mebel di UD
Lestari yang memiliki fitur lengkap dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. User Centered
Design (UCD) dipilih sebagai pendekatan utama karena metode ini berfokus pada pendekatan
mendalam mengenai permintaan dan kebutuhan pengguna, serta iterasi desain yang
didasarkan pada umpan balik dari pengguna. Metode ini memiliki beberapa tahapan yaitu
Specify the context of use, Specify user and organization requirements, Produce design
solution, dan Evaluate design against user requirements.
Perancangan antarmuka website penjualan mebel di UD Lestari ini menghasilkan nilai
usability testing dengan rata-rata success rate sebesar 84. Hal tersebut membuktikan bahwa
perancangan desain yang dilakukan telah berhasil. Dengan hasil yang diperoleh tersebut
dapat ditarik kesimpulan bahwa metode UCD mampu menghasilkan rekomendasi prototype
yang dapat menuangkan permintaan dan kebutuhan pengguna.
Kata Kunci : user interface, user experience, user centered design, penjualan mebel.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: user interface, user experience, user centered design, penjualan mebel.
Subjects: Q Science > Q Science (General)
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources > ZA4450 Databases
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User: Eny Suparny
Date Deposited: 25 Sep 2024 01:54
Last Modified: 25 Sep 2024 01:54
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/41279

Actions (login required)

View Item View Item