PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK BUMN DI KOTA YOGYAKARTA

Ramadhan, David Setiawan (2023) PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK BUMN DI KOTA YOGYAKARTA. Diploma thesis, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta.

	Text 1. Skripsi Fulltext_141190167_David Setiawan Ramadhan.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text 2. Cover_141190167_David Setiawan Ramadhan.pdf Download (115kB)
	Text 3. Abstrak__141190167_David Setiawan Ramadhan.pdf Download (50kB)
	Text 4. Lembar Pengesahan_141190167_David Setiawan Ramadhan.pdf Download (130kB)
	Text 5. Daftar Isi__141190167_David Setiawan Ramadhan.pdf Download (57kB)
	Text 6. Daftar Pustaka__141190167_David Setiawan Ramadhan.pdf Download (119kB)
	Text 4. Lembar Pengesahan_141190167_David Setiawan Ramadhan.pdf Download (130kB)

Abstract

Fenomena dalam penelitian ini adalah banyaknya keluhan di media sosial dari para
nasabah terkait pelayanan, yang diakibatkan oleh kurang optimalnya kinerja
karyawan bank BUMN. Kinerja dapat dipengaruhi oleh lingkungan kerja dan beban
kerja yang dialami oleh para karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan
pada karyawan bank BUMN di Kota Yogyakarta. Populasi dalam penelitian ini
adalah karyawan bank BUMN di Kota Yogyakarta. Metode penentuan responden
pada penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Teknik pengambilan
sampel menggunakan rumus Roscoe dengan 118 sampel yang terkumpul.
Pengumpulan data primer dilakukan dengan metode kuesioner yang disusun dengan
skala likert dan kemudian dihitung menggunakan metode pengolahan data analisis
regresi linier berganda, dengan bantuan program SPSS. Hasil analisis dalam
penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Terdapat pengaruh positif dan signifikan
lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Bank BUMN di Kota Yogyakarta, (2)
Terdapat pengaruh negatif dan signifikan beban kerja terhadap kinerja karyawan
Bank BUMN di Kota Yogyakarta.
Kata kunci: bank, beban kerja, kinerja karyawan, lingkungan kerja.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	bank, beban kerja, kinerja karyawan, lingkungan kerja.
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Eny Suparny
Date Deposited:	05 Oct 2023 08:15
Last Modified:	05 Oct 2023 08:15
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/37860

Actions (login required)

View Item