Putra Ramadhan, Irfan (2016) PENGARUH PENERAPAN SOFT AND HARD TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE (Studi pada UKM Keramik di Desa Panjangrejo, Pundong, Bantul, Yogyakarta). Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.
Preview |
Text
Judul.pdf Download (223kB) | Preview |
Preview |
Text
Abstrak.pdf Download (181kB) | Preview |
Preview |
Text
Daftar Isi.pdf Download (292kB) | Preview |
Preview |
Text
Pengesahan.pdf Download (550kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan mengetahui dan menganalisis : 1) Pengaruh positif dan signifikan
secara bersama-sama variabel perangkat lunak TQM (TQM Soft) meliputi, fokus pada
pelanggan, pelatihan, manajemen puncak, manajemen tenaga kerja dan hubungan dengan
pemasok, 2) Pengaruh positif dan signifikan secara bersama-sama variabel perangkat keras
TQM (TQM Hard) meliputi, perbaikan berkelanjutan, informasi feedback, pengawasan
kualitas dan manajemen proses. Populasi dalam penelitian ini adalah UKM Keramik di Desa
Panjangrejo, Pundong, Bantul, Yogyakarta. Dari populasi tersebut sebanyak 65 UKM
Keramik akan digunakan dalam penelitian ini sebagai responden karena penelitian ini
merupakan penelitian menggunakan metode sensus. Teknik pengumpulan data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner. Metode analisis yang
digunakan oleh penulis adalah analisis regresi berganda.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa : 1) Variabel fokus pada pelanggan mempunyai
pengaruh positif dan signifikan terhadap total productive maintenance, 2) Variabel pelatihan
mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap total productive maintenance, 3)
Variabel manajemen puncak mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap total
productive maintenance, 4) Variabel manajemen tenaga kerja mempunyai pengaruh negatif
dan tidak signifikan terhadap total productive maintenance, 5) Variabel hubungan dengan
pemasok mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap total productive maintenance,
6) Variabel perbaikan berkelanjutan mempunyai pengaruh negatif dan tidak signifikan
terhadap total productive maintenance, 7) Variabel informasi feedback mempunyai pengaruh
positif dan signifikan terhadap total productive maintenance, 8) Variabel pengawasan
kualitas mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap total productive maintenance,
9) Variabel manajemen proses mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap total
productive maintenance.
Kata Kunci : Perangkat Lunak TQM (TQM Soft), Perangkat Keras TQM (TQM Hard),
Fokus pada pelanggan, Pelatihan, Manajemen Puncak, Manajemen Tenaga
Kerja, Hubungan dengan Pemasok, Perbaikan Berkelanjutan, Informasi
Feedback, Pengawasan Kualitas, Manajemen Proses dan Total Productive
Maintenance (TPM).
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjek: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | x. Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Engineering Sciences |
| Depositing User: | Eny Suparny |
| Date Deposited: | 15 Jun 2016 03:14 |
| Last Modified: | 15 Jun 2016 03:14 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/3757 |
Actions (login required)
 |
View Item |