MODEL KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN MANAJERIAL DALAM TATA KELOLA PENERBANGAN DI BANDARA BALIKPAPAN (Studi Etnografi Airnav Indonesia Cabang Balikpapan)

Setiawan, Resdika Anggesa Dwi (2023) MODEL KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN MANAJERIAL DALAM TATA KELOLA PENERBANGAN DI BANDARA BALIKPAPAN (Studi Etnografi Airnav Indonesia Cabang Balikpapan). Other thesis, UPN Veteran Yogyakarta.

	Text ABSTRAK.pdf Download (69kB)
	Text COVER.pdf Download (133kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (47kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (197kB)
	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (248kB)
	Text TESIS FULL.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menemukan model komunikasi Kepemimpinan
Manajerial dalam tata kelola penerbangan di Bandara dengan pendekatan studi etnografi
pada perusahaan Airnav Indonesia cabang Balikpapan. Metode yang digunakan dalam
penelitian ini yaitu dengan kualitatif, serta teknik pengumpulan data melalui observasi
partisipan, wawancara mendalam dan dokumentasi yang di dapatkan dari lapangan
maupun dokumen perusahaan. Peneltian ini dilakukan kepada seluruh bagian unit
manajerial mulai dari general manajer, manajer, junior manajer dan staf pelaksana yang
menjalankan tugas sebagai pemandu lalu lintas penerbangan. Penelitian ini
menggunakan teori X dari Fredick taylor, Teori Y dari Elton Mayo dan Teori Z dari
Ouchi William sebagai teori utama, sedangkan teori pendukung pada penelitian ini yaitu
menggunakan teori perilaku kepemimpinan dan teori budaya organisasi. Berdasarkan
hasil penelitian yang didapatkan gaya komunikasi kepemimpinan yang terbentuk karena
adanya situasi organisasi serta sifat dari keanggotaan perusahaan, sehingga bentuk
penyampaian informasi dari pimpinan memiliki berbagai gaya mulai dari selling, telling,
participating dan delegating yang ditinjau dari situasi organisasi yang meliputi situasi
rutin, situasi spontan, situasi emergensi dan situasi tradisi. Hal tersebut membuat
komunikasi kepemimpinan manajerial yang dijalankan pada struktur organisasi di
perusahaan Airnav Balikpapan menjadi lebih efektif dan berjalan lancar, sehingga miss
communication yang ada di setiap unit manajerial dapat teratasi dan di tangani dengan
baik dan tepat.
Kata Kunci: Model komunikasi kepemimpinan Manajerial, Situasi Organisasi,
Sifat Keanggotaan, Gaya Komunikasi

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Model komunikasi kepemimpinan Manajerial, Situasi Organisasi, Sifat Keanggotaan, Gaya Komunikasi
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User:	A.Md Sepfriend Ayu Kelana Giri
Date Deposited:	03 Aug 2023 06:42
Last Modified:	03 Aug 2023 06:42
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/36752

Actions (login required)

View Item