PENGARUH INOVASI LAYANAN TERHADAP KINERJA DI USAHA KECIL DAN MENENGAH (Studi pada UKM Agen Perjalanan di Kota Yogyakarta)

WAHYUDI, RISKY (2016) PENGARUH INOVASI LAYANAN TERHADAP KINERJA DI USAHA KECIL DAN MENENGAH (Studi pada UKM Agen Perjalanan di Kota Yogyakarta). Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.

Preview	Text Cover.pdf Download (244kB) | Preview
Preview	Text Daftar isi.pdf Download (85kB) | Preview
Preview	Text Lembar Pengesahan.pdf Download (561kB) | Preview
Preview	Text Abstrak.pdf Download (146kB) | Preview

Abstract

ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi eksplorasi dan inovasi eksploitasi terhadap kinerja pada UKM jasa dan untuk menganalisis pengaruh ambidextrous inovationterhadap kinerja pada UKM jasa. Sampel yang digunakan adalah sebagian dariUKM agen perjalanan di Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta yang berjumlah 50 agen perjalanan. Metode pengumpulan data yang di gunakan adalah berupa kuesioner. Data analisis dengan regresibergandadan regresi sederhana dengan menggunakan bantuan softwareSPPS 16.0 for windows. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa inovasi eksplorasi dan inovasi eksploitasi berpengaruh terhadap kinerjapada servis UKM jasa. Dan ambidextrous inovationberpengaruh terhadap kinerja bisnis. Kata kunci : Inovation eksploration, Inovation Eksploitation, Ambidextrous Service Firms, business performance

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Basir Umaryadi
Date Deposited:	09 Jun 2016 02:54
Last Modified:	09 Jun 2016 02:54
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/3386

Actions (login required)

View Item