PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA PENGRAJIN DI SENTRA INDUSTRI GERABAHKASONGAN YOGYAKARTA

HARDIYANTI, DITA (2019) PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA PENGRAJIN DI SENTRA INDUSTRI GERABAHKASONGAN YOGYAKARTA. Other thesis, UPN Veteran Yogyakarta.

Preview	Text COVER.pdf Download (128kB) | Preview
Preview	Text HAL PENGESAHAN.pdf Download (301kB) | Preview
Preview	Text Abstrak.pdf Download (71kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (19kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kondisi persaingan global yang sangat ketat, sehingga setiap perusahaan atau organisasi harus berkerja bersama-sama secara optimal untuk menghasilkan produk yang berkualitas. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh TQM terhadap kinerja pengrajin di sentra industri gerabah Kasongan Yogyakarta. Metode pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pengrajin di sentra industri gerabah Kasongan Yogyakarta. Sampel yang diambil sebanyak 50 responden dengan sensus. Data yang diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan alat bantu SPSS versi 21. Metode statistik untuk pengujian hipotesis menggunakan analisis Regresi Linear Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Total Quality Management (TQM)yang terdiri dari variabel FokusPadaPelanggan, ObsesiTerhadapKualitas, KomitmenJangkaPanjang, KerjaSama, PerbaikanSistemBerkesinambungan, KebebasanTerkendali, KesatuanTujuan, danKeterlibatanKaryawansecarabersama-samadan secara parsial berpengaruh positif terhadap kinerja. Kata Kunci : Total Quality Management (TQM), Kinerja

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	S.IP NURUL ALIFAH RAHMAWATI
Date Deposited:	08 Jul 2019 07:35
Last Modified:	08 Jul 2019 07:35
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/20176

Actions (login required)

View Item