PENGARUH KEPERCAYAAN DAN RISIKO TERHADAP MINAT MENGGUNAAN TEKNOLOGI INTERNET BANKING PADA NASABAH BCA

BERTY, YASHITA (2013) PENGARUH KEPERCAYAAN DAN RISIKO TERHADAP MINAT MENGGUNAAN TEKNOLOGI INTERNET BANKING PADA NASABAH BCA. Other thesis, UPN ''VETERAN'' YOGYAKARTA.

[img]
Preview
Text
SKRIPSI.pdf

Download (869kB) | Preview
[img]
Preview
Text
ABSTRAKSI.pdf

Download (86kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah faktor kepercayaan dan risiko berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan internet banking pada nasabah BCA. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan cara memberikan kuesioner kepada responden penelitian yaitu nasabah-nasabah bank yang telah menggunakan layanan internet banking BCA di wilayah Yogyakarta. Penyebaran Kuisioner dilakukan sejak tanggal 8 Oktober 2012 sampai tanggal 7 Desember 2012. Teknik penentuan sampel dalam penelitian ini dengan menggunakan teknik convenience sampling yaitu dengan membagikan kuisioner kepada orang yang memenuhi kriteria yang ditetapkan, yaitu para nasabah BCA di wilayah Yogyakarta yang saat ini menggunakan layanan internet banking BCA. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa ada pengaruh signifikan antara kepercayaan terhadap minat menggunakan internet banking pada nasabah BCA di Yogyakarta (nilai probabilitas-statistik = 0,049 < Level of Significant = 0,05). Hal ini dapat diartikan, jika kepercayaan meningkat, maka minat menggunakan internet banking pada nasabah BCA di Yogyakarta akan mengalami peningkatan, dan hasil analisis regresi linier berganda juga menunjukkan bahwa ada pengaruh signifikan antara risiko terhadap minat menggunakan internet banking pada nasabah BCA di Yogyakarta (nilai probabilitas-statistik = 0,000 < Level of Significant = 0,05). Hal ini berarti jika risiko menurun, maka minat menggunakan internet banking pada nasabah BCA di Yogyakarta akan mengalami peningkatan.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User: Erny Azyanti
Date Deposited: 25 Nov 2016 02:19
Last Modified: 25 Nov 2016 02:19
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/9381

Actions (login required)

View Item View Item