primasari, Agustina (2013) PENGARUH TRUST, KULTUR ORGANISASI DAN INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP KINERJA ORGANISASI (Studi Empiris Pada Perbankan dan Lembaga Keuangan di DIY dengan Menggunakan Analisis SEM). Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.
|
Text
ABSTRAK agustina.pdf Download (89kB) | Preview |
Abstract
Tujuan penelitian ini dilakukan adalah untuk mengetahui adakah hubungan antara Trust dan KulturOrganisasi terhadap Intellectual Capital, dan juga Intellectual Capital terhadap Kinerja Organisasi. Metode analisis yang digunakan dalam penelitianini adalah Analisis Deskriptif dan Analisis Jalur dengan menggunakan SEM (Structural Equation Modelling). Variabel dalam penelitian ini adalah Trust, KulturOrganisasi, Human Capital, Customer Capital, Structural CapitaldanKinerjaOrganisasi.Data dalam penelitian ini diperoleh dari persepsi Manajer Keuangan dan Pimpinan Cabang pada Bank dan Lembaga Keuangan yang ada di DIY, yang mengisi dan mengembalikan kuesioner. Sebanyak 400 kuesioner dikirim melalui pos, kuesioner yang kembali dan layak untuk dianalisis sebanyak 103 kuesioner. Analisis dilakukan dengan menggunakan SEM 21.0 dan SPSS 17.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwaTrustberpengaruh terhadap HumanCapital,Trusttidak berpengaruh terhadapCustomer Capital, Trusttidak berpengaruh terhadapStructuralCapital, kultur organisasi berpengaruh terhadap Human Capital, Kultur Organisasi tidak berpengaruh terhadap Customer Capital, KulturOrganisasi tidak berpengaruh terhadap Structural Capital,HumanCapital berpengaruh terhadap Customer Capital, Human Capital berpengaruh terhadap Structural Capital,CustomerCapitaltidak berpengaruh terhadap Structural Capital dan StructuralCapitalberpengaruh terhadap KinerjaOrganisasi. Kata-kata kunci :Trust, Kultur Organisasi ,Intellectual Capital(HumanCapital, Customer Capital, Structural Capital) dan Kinerja Organisasi
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
| Divisions: | Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
| Depositing User: | Eko Yuli |
| Date Deposited: | 07 Nov 2016 04:05 |
| Last Modified: | 07 Nov 2016 04:05 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/8449 |
Actions (login required)
 |
View Item |