PENGARUH TRUST, KULTUR ORGANISASI DAN INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP KINERJA ORGANISASI (Studi Empiris Pada Perbankan dan Lembaga Keuangan di DIY dengan Menggunakan Analisis SEM)

primasari, Agustina (2013) PENGARUH TRUST, KULTUR ORGANISASI DAN INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP KINERJA ORGANISASI (Studi Empiris Pada Perbankan dan Lembaga Keuangan di DIY dengan Menggunakan Analisis SEM). Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.

[thumbnail of ABSTRAK agustina.pdf]
Preview
Text
ABSTRAK agustina.pdf

Download (89kB) | Preview

Abstract

Tujuan penelitian ini dilakukan adalah untuk mengetahui adakah hubungan
antara Trust dan KulturOrganisasi terhadap Intellectual Capital, dan juga
Intellectual Capital terhadap Kinerja Organisasi.
Metode analisis yang digunakan dalam penelitianini adalah Analisis Deskriptif dan Analisis Jalur
dengan menggunakan SEM (Structural Equation Modelling). Variabel dalam penelitian ini
adalah Trust, KulturOrganisasi, Human
Capital, Customer Capital, Structural CapitaldanKinerjaOrganisasi.Data dalam penelitian ini
diperoleh dari persepsi Manajer Keuangan dan Pimpinan Cabang pada Bank dan Lembaga Keuangan
yang ada di DIY, yang mengisi dan mengembalikan kuesioner. Sebanyak 400 kuesioner dikirim
melalui pos, kuesioner yang kembali dan layak untuk dianalisis sebanyak 103 kuesioner.
Analisis dilakukan dengan menggunakan SEM 21.0 dan SPSS 17.0.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwaTrustberpengaruh terhadap HumanCapital,Trusttidak
berpengaruh terhadapCustomer Capital, Trusttidak berpengaruh terhadapStructuralCapital, kultur
organisasi berpengaruh terhadap Human Capital, Kultur Organisasi tidak berpengaruh
terhadap Customer Capital, KulturOrganisasi tidak berpengaruh
terhadap Structural Capital,HumanCapital berpengaruh
terhadap Customer Capital, Human Capital berpengaruh terhadap
Structural Capital,CustomerCapitaltidak berpengaruh terhadap Structural
Capital dan StructuralCapitalberpengaruh terhadap KinerjaOrganisasi.
Kata-kata kunci :Trust, Kultur Organisasi ,Intellectual Capital(HumanCapital,
Customer Capital, Structural Capital) dan Kinerja Organisasi

Item Type: Thesis (Other)
Subjek: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User: Eko Yuli
Date Deposited: 07 Nov 2016 04:05
Last Modified: 07 Nov 2016 04:05
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/8449

Actions (login required)

View Item View Item