NUGRAHA, ARIE (2014) STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PRODUK PT TALENTA JAVA DESIGN FURNITURE DALAM MENJAGA LOYALITAS KONSUMEN DARI LUAR NEGERI. Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.
Preview |
Text
Ringkasan.pdf Download (13kB) | Preview |
Abstract
Persaingan di industri mebel yang ketat, diperlukan strategi komunikasi yang
tepat bagi perusahaan agar bisa bertahan dan meningkatkan laba. PT Talenta Java
Design Furniture merupakan salah satu perusahaan mebel di Jepara yang masih
bertahan dari persaingan yang ketat industri mebel di Jepara. Jepara merupakan
kota yang memiliki banyak perusahaan mebel dan pengrajin ukiran, sehingga kota
Jepara disebut juga Kota Ukir. Kota Jepara telah dikenal orang Indonesia maupun
orang luar negeri sebagai penghasil produk mebel yang berkualitas tinggi. Maksud
dari penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi
yang dilakukan PT Talenta Java Design Furniture dalam menjaga loyalitas
konsumen dari luar negeri. Loyalitas konsumen sangat penting untuk dijaga agar
konsumen terus melakukan pembelian produk di PT Talenta Java Design
Furniture.Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Tehnik
pengumpulan data dari hasil wawancara,observasi,dan dokumntasi. Hasil
penelitian menunjukan bahwa PT Talenta Java Design Furniture menggunakan
strategi periklanan online dan pameran. Pelayanan yang memuaskan menjadi
keunggulan PT Talenta Java Design Furniture dalam menjaga kosumen agar tetap
loyal. Dalam menjaring konsumen dari luar negeri PT Talenta Java Design
Furniture melakukan kegiatan promosi seperti mengikuti pameran internasional
IFFINA ( International Furniture And Craft Fair Indonesia). PT Talenta Java
Design Furniture juga mendapatkan konsumen dari anjuran konsumen lama,
karena pelayanan yang memuaskan dan produk yang berkualitas tinggi.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjek: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
| Depositing User: | Eko Suprapti |
| Date Deposited: | 26 Oct 2016 02:59 |
| Last Modified: | 26 Oct 2016 02:59 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/7995 |
Actions (login required)
 |
View Item |