LISTIYANINGSIH, LISTIYANINGSIH (2015) ANALISIS MANAJEMEN KONFLIK KOMUNIKASI PADAORGANISASI “JOGJA CORROLLA RETRO” DI YOGYAKARTA. Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.
Preview |
Text
ABSTRAK.pdf Download (12kB) | Preview |
Abstract
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi mengenai manajemen konflik
komunikasi pada organisasi JOGJA COROLLA RETRO. Manajemen konflik
merupakan tahapan strategi untuk penyelesaian suatu konflik. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah analisis kualitatif deskriptif. Inti analisis
kualitatif deskriptif adalah untuk mengidentifikasi dan berusaha untuk menyoroti
suatu konflik: mengapa konflik itu terjadi, bagaimana diterapkan, dan apakah
hasilnya. Penelitian dilakukan dengan cara wawancara, observasi, dokumentasi,
dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jenis konflik yang terjadi
di JOGJA COROLLA RETRO adalah konflik interpersonal dan antarpersonal
strategi dan upaya penyelesaian konflik yang dilakukan JOGJA COROLLA
RETRO dengan tahapan manajemen konflik secara teoritis masih belum
memenuhi syarat secara normatif. Manajemen konflik yang dilakukan JOGJA
COROLLA RETRO masih memiliki kekurangan terutama dalam analisis dan
perioritas konflik yang ditangani. Beberapa hal masih perlu dikembangkan dalam
manajemen konflik JOGJA COROLLA RETRO adalah identifikasi strategi dan
kegiatan evaluasi. Untuk langkah selanjutnya, organisasi hendaknya memiliki
ikatan baik dalam filosofinya untuk meningkatkan kesejahteraan seluruh
komponen komunitas JOGJA COROLLA RETRO sehingga dapat tercapai tujuan
organisasi. Penulis berharap penelitian tentang manajemen konflik dapat
dikembangkan lebih baik lagi oleh para peneliti di masa yang akan datang. Hal
penting yang perlu diperhatikan oleh peneliti adalah pemikiran yang kritis
terhadap segala situasi dan permasalahan. Keterlibatan secara langsung dalam
penelitian akan menjadi suatu hal yang sangat bermanfaat dalam validitas dan
kelengkapan data. Selain itu peneliti dapat mengetahui secara mendalam
mengenai permasalahan yang sebenarnya sehingga dapat diperoleh hasil
penelitian yang maksimal.
Kata Kunci : Manajemen konflik, komunikasi organisasi, organisasi JOGJA COROLLA RETRO
ABSTRACT
This research aims to identify communication conflict management on JOGJA
COROLLA RETRO organizationa. Conflict management is strategy step for a
conflict solving. Method used in this research is descriptive qualitative analysis.
The core of descriptive qualitative analysis is to identify and attempt to illuminate
a conflict, why does the conflict occur, how is it implemented, and what is the
result. The research was conducted with interview, observation, documentation,
and literary study. The research result indicates that conflict type occurred on
JOGJA COROLLA RETRO was interpersonal and intrapersonal conflict. The
conflict solving strategy and effort which were done by JOGJA COROLLA
RETRO with theoretical conflict management stage has not fulfilled normative
requirements. Conflict management done by JOGJA COROLLA RETRO is still
lack of handled analysis and conflict priority. Some things that should be
developed in JOGJA COROLLA RETRO conflict management is strategy
identification and evaluation activity. For further step, organization should have
good relationship with its philosophy to improve the wealth of JOGJA COROLLA
RETRO community component so that it can reach organization aim. The author
expects that the research on conflict management can be developed better by
researcher in the future. The important thing that should be watched by the author
is the critical thinking towards all situation and problems. Direct involvement in
the research becomes a very useful matter in the data validity and completion.
Besides, the researcher will able to know the true problem in depth to achieve
maximum research result.
Keywords: Conflict management, organizationa communication, organizationa JOGJA COROLLA RETRO
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjek: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
| Depositing User: | Eko Suprapti |
| Date Deposited: | 05 Oct 2016 06:46 |
| Last Modified: | 05 Oct 2016 06:46 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/7321 |
Actions (login required)
 |
View Item |