SETIAWATI, YULI (2014) PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PRAKTIK TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA OPERASIONAL (Studi pada Sentra Kerajinan Batik Kayu Dusun Krebet Bantul Yogyakarta). Other thesis, UPN ''VETERAN'' YOGYAKARTA.
Preview |
Text
5.ABSTRAKSI.pdf Download (12kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan mengetahui dan menganalisis : 1) Pengaruh positif dan
signifikan budaya organisasi terhadap kinerja operasional, 2) Pengaruh positif dan
signifikan budaya organisasi terhadap praktik TQM, 3) Pengaruh positif dan
signifikan praktik TQM terhadap kinerja operasional, 4) Pengaruh budaya
organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja operasional dengan
praktik TQM sebagai variabel mediasi. Populasi dalam penelitian ini adalah
pemilik UKM pada Sentra Kerajinan Batik Kayu Krebet. Dari populasi ini akan
ditarik sampel yang digunakan dalam penelitian sebagai responden. Teknik
pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan
menggunakan kuesioner. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini
sebanyak 54. Metode analisis yang digunakan oleh penulis adalah analisis regresi
dan path analysis. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa : 1) Budaya organisasi
berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja operasional, 2) Budaya
organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap praktik TQM, 3) Praktik
TQM berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja operasional, 4) Budaya
organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja operasional dengan
praktik TQM sebagai variabel mediasi.
Kata Kunci : Budaya Organisasi, Praktik TQM, dan Kinerja Operasional.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjek: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor |
| Divisions: | x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
| Depositing User: | Erny Azyanti |
| Date Deposited: | 15 Aug 2016 02:32 |
| Last Modified: | 15 Aug 2016 02:32 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/5212 |
Actions (login required)
 |
View Item |