STRATEGI DINAS PENDIDIKAN PEMUDA DAN OLAHRAGA KOTA YOGYAKARTA DALAM MENGELOLA KOMUNIKASI PUBLIK PADA PROGRAM LAYANAN KONSULTASI KESULITAN BELAJAR DAN JAMINAN PENDIDIKAN DAERAH

Kartika Hapasari, . (2026) STRATEGI DINAS PENDIDIKAN PEMUDA DAN OLAHRAGA KOTA YOGYAKARTA DALAM MENGELOLA KOMUNIKASI PUBLIK PADA PROGRAM LAYANAN KONSULTASI KESULITAN BELAJAR DAN JAMINAN PENDIDIKAN DAERAH. Skripsi thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.

	Text Cover_154220130.pdf Download (146kB)
	Text Abstrak_154220130.pdf Download (267kB)
	Text Halaman Pengesahan_154220130.pdf Download (365kB)
	Text Daftar Isi_154220130.pdf Download (197kB)
	Text Daftar Pustaka_154220130.pdf Download (265kB)
	Text Fulltext_154220130.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini membahas strategi komunikasi publik yang diterapkan oleh Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Kota Yogyakarta dalam mengelola Program Layanan Konsultasi Kesulitan Belajar dan Konsultasi Jaminan Pendidikan Daerah sebagai upaya menekan angka putus sekolah. Permasalahan penelitian ingin mengetahui strategi komunikasi publik yang diimplementasikan oleh Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Kota Yogyakarya dalam mengelola Program Layanan Konsultasi Kesulitan Belajar dan Konsultasi Jaminan Pendidikan Daerah kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan mengambarkan langkah strategis yang diterapkan dalam strategi komunikasi publik dan mengidentifikasi bentuk komunikasi publik dalam meningkatkan pemahaman dan partisipasi pada Program Layanan Konsultasi Kesulitan Belajar dan Konsultasi Jaminan Pendidikan Daerah. Metode yang digunakan dengan metode kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara semi terstruktur, observasi, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan model Miles dan Huberman dan pendekatan Teori Dialogis dalam Public Relations dengan Model Komunikasi Berlo’s SMCR. Hasil penelitian ini menunjukkan strategi komunikasi publik dilakukan secara terintegrasi melalui peran pengirim pesan, penyusunan pesan yang informatif, penggunaan saluran komunikasi daring dan luring, dan pemahaman terhadap karakteristik penerima pesan. Komunikasi yang diterapkan bersifat partisipatif melalui interaksi dua arah, dengan layanan hotline dan konsultasi langsung. Namun, perbedaan tingkat literasi masyarakat masih menjadi kendala dalam pemahaman pesan, khususnya melalui media daring. Sehingga komunikasi langsung dinilai lebih optimal meningkatkan pemahaman masyarakat.

Item Type:	Tugas Akhir (Skripsi)
Additional Information:	Kartika Hapsari (PENULIS - 154220130); Siti Fatonah, M. Si. (PEMBIMBING)
Uncontrolled Keywords:	Strategi; Komunikasi Publik; DINDIKPORA; Layanan Konsultasi; SMCR.
Subjek:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > (S1) Hubungan Masyarakat
Depositing User:	Indah Lestari
Date Deposited:	02 Jun 2026 04:42
Last Modified:	02 Jun 2026 04:42
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/49052

Actions (login required)

View Item