EVALUASI TINGKAT KAPABILITAS TATA KELOLA TI PADA UPA TIK UPN "VETERAN" YOGYAKARTA MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019

Dewi Maharani Br. Simanjuntak, . (2026) EVALUASI TINGKAT KAPABILITAS TATA KELOLA TI PADA UPA TIK UPN "VETERAN" YOGYAKARTA MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019. Skripsi thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.

	Text COVER_124220087.pdf Download (197kB)
	Text ABSTRAK_124220087.pdf Download (184kB)
	Text HALAMAN PENGESAHAN_124220087.pdf Download (816kB)
	Text DAFTAR ISI_124220087.pdf Download (220kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA_124220087.pdf Download (180kB)
	Text FULLTEXT_124220087.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kapabilitas tata kelola Teknologi Informasi (TI) pada Unit Penunjang Akademik Teknologi Informasi dan Komunikasi (UPA TIK) UPN “Veteran” Yogyakarta dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 2019. Pengelolaan TI di lingkungan perguruan tinggi memiliki peran penting dalam mendukung penyelenggaraan layanan akademik maupun operasional institusi. Namun, masih terdapat beberapa permasalahan yang dihadapi, seperti keterbatasan sumber daya manusia di bidang teknologi informasi serta belum dilaksanakannya evaluasi tata kelola TI secara menyeluruh. Kondisi tersebut menunjukkan perlunya penilaian terhadap tingkat kapabilitas tata kelola TI untuk mengetahui sejauh mana praktik pengelolaan TI telah berjalan sesuai dengan kerangka kerja yang direkomendasikan. Penentuan fokus evaluasi dilakukan dengan menggunakan pendekatan design factors pada kerangka kerja COBIT 2019 untuk mengidentifikasi objektif yang paling relevan dengan kondisi organisasi. Berdasarkan hasil pemetaan tersebut, diperoleh empat governance and management objective yang menjadi fokus penelitian, yaitu BAI02 (Managed IT Change Acceptance and Transitioning), BAI03 (Managed Solutions Identification and Build), BAI05 (Managed Organizational Change), dan BAI07 (Managed IT Change Acceptance and Transitioning). Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada enam responden yang terlibat langsung dalam aktivitas pengelolaan TI di lingkungan UPA TIK. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa tingkat kapabilitas kondisi saat ini (as-is) memiliki capaian yang bervariasi pada setiap objektif. Objektif BAI02 dan BAI07 berada pada level 2, sedangkan objektif BAI03 dan BAI05 berada pada level 3. Berdasarkan hasil penilaian best practice, BAI02 memperoleh nilai 80% pada level 2 dengan kategori Largely Achieved. BAI03 memperoleh nilai 88% pada level 2 dengan kategori Fully Achieved dan dilanjutkan ke level 3 yang memperoleh nilai 75% dengan kategori Largely Achieved. Objektif BAI05 memperoleh nilai 100% pada level 2 dengan kategori Fully Achieved dan dilanjutkan ke level 3 yang memperoleh nilai 78,5% dengan kategori Largely Achieved. Sementara itu, objektif BAI07 memperoleh nilai 72% pada level 2 dengan kategori Largely Achieved. Target tingkat kapabilitas (to-be) yang ditetapkan oleh organisasi adalah level 5 untuk BAI02 serta level 4 untuk BAI03, BAI05, dan BAI07, sehingga masih terdapat kesenjangan antara kondisi saat ini dengan tingkat kapabilitas yang diharapkan. Sebagai tindak lanjut dari hasil evaluasi tersebut, penelitian ini menghasilkan sejumlah rekomendasi perbaikan yang dapat digunakan sebagai acuan dalam meningkatkan kualitas tata kelola TI di UPA TIK UPN “Veteran” Yogyakarta. Rekomendasi yang dihasilkan meliputi 16 rekomendasi untuk objektif BAI02, 15 rekomendasi untuk objektif BAI03, 8 rekomendasi untuk objektif BAI05, dan 32 rekomendasi untuk objektif BAI07. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai kondisi tata kelola TI saat ini serta menjadi dasar dalam perencanaan peningkatan kapabilitas tata kelola TI agar lebih efektif, terstruktur, dan selaras dengan tujuan organisasi.

Item Type:	Tugas Akhir (Skripsi)
Additional Information:	Dewi Maharani Br. Simanjuntak (124220087 - Penulis) Juwairiah, S.Si., M.T. (Pembimbing)
Uncontrolled Keywords:	COBIT 2019, UPN Veteran Yogyakarta, Tata Kelola TI
Subjek:	Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science
Divisions:	Fakultas Teknik Industri > (S1) Sistem Informasi
Depositing User:	Indah Lestari
Date Deposited:	13 Mar 2026 06:48
Last Modified:	13 Mar 2026 06:48
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/47377

Actions (login required)

View Item