Perancangan User Interface Dan User Experience Sistem Informasi Penjualan Sepatu Berbasis E-Commerce Dengan Metode Double Diamond (Studi Kasus: Moneylab Sneaker Store)

Nadira Nur Wiradatya, . (2025) Perancangan User Interface Dan User Experience Sistem Informasi Penjualan Sepatu Berbasis E-Commerce Dengan Metode Double Diamond (Studi Kasus: Moneylab Sneaker Store). Skripsi thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.

[thumbnail of Cover_124210068.pdf] Text
Cover_124210068.pdf

Download (182kB)
[thumbnail of Abstrak_124210068.pdf] Text
Abstrak_124210068.pdf

Download (85kB)
[thumbnail of Halaman Pengesahan_124210068.pdf] Text
Halaman Pengesahan_124210068.pdf

Download (5MB)
[thumbnail of Daftar Isi_124210068.pdf] Text
Daftar Isi_124210068.pdf

Download (193kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka_124210068.pdf] Text
Daftar Pustaka_124210068.pdf

Download (95kB)
[thumbnail of Fulltext_124210068.pdf] Text
Fulltext_124210068.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (12MB)
Official URL: https://upnyk.ac.id

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang antarmuka dan pengalaman pengguna (UI/UX) sistem e-commerce Moneylab Sneakers dengan menggunakan metode Double Diamond yang berfokus pada kebutuhan dan perilaku pengguna. Permasalahan utama yang diangkat adalah belum adanya sistem e-commerce yang mampu mendukung proses penelusuran produk, pengecekan stok, dan transaksi secara efisien tanpa ketergantungan tinggi pada admin. Melalui pendekatan berbasis pengguna, penelitian ini berusaha menciptakan solusi desain yang tidak hanya menarik secara visual, tetapi juga fungsional dan mudah digunakan oleh pelanggan serta pemilik toko.
Proses penelitian dilakukan melalui empat tahapan utama, yaitu Discover, Define, Develop, dan Deliver, yang mencakup kegiatan observasi, wawancara, serta pembuatan prototipe menggunakan Figma. Setiap tahap dilakukan secara iteratif untuk memastikan rancangan yang dihasilkan benar-benar sesuai dengan kebutuhan pengguna. Evaluasi dilakukan melalui usability testing menggunakan platform Maze dengan mengukur lima aspek utama, yaitu learnability, efficiency, memorability, errors, dan satisfaction.
Hasil pengujian menunjukkan tingkat keberhasilan tugas mencapai 100 persen dengan rata-rata skor System Usability Scale (SUS) sebesar 83,9 yang termasuk kategori “Excellent”. Temuan ini membuktikan bahwa penerapan pendekatan UX dengan metode Double Diamond secara efektif meningkatkan kemudahan penggunaan, efisiensi interaksi, dan kepuasan pengguna baik dari sisi pelanggan maupun admin. Penelitian ini merekomendasikan pengembangan lebih lanjut pada tahap implementasi sistem berbasis web agar dapat mendukung proses bisnis Moneylab Sneakers secara menyeluruh.

Kata kunci: UI/UX, Double Diamond, e-commerce, usability testing, Moneylab Sneakers

Item Type: Tugas Akhir (Skripsi)
Additional Information: Nadira Nur Wiradatya (124210068 - Penulis) Yuli Fauziah (Pembimbing)
Uncontrolled Keywords: Penelitian ini bertujuan untuk merancang antarmuka dan pengalaman pengguna (UI/UX) sistem e-commerce Moneylab Sneakers dengan menggunakan metode Double Diamond yang berfokus pada kebutuhan dan perilaku pengguna. Permasalahan utama yang diangkat adalah belum adanya sistem e-commerce yang mampu mendukung proses penelusuran produk, pengecekan stok, dan transaksi secara efisien tanpa ketergantungan tinggi pada admin. Melalui pendekatan berbasis pengguna, penelitian ini berusaha menciptakan solusi desain yang tidak hanya menarik secara visual, tetapi juga fungsional dan mudah digunakan oleh pelanggan serta pemilik toko. Proses penelitian dilakukan melalui empat tahapan utama, yaitu Discover, Define, Develop, dan Deliver, yang mencakup kegiatan observasi, wawancara, serta pembuatan prototipe menggunakan Figma. Setiap tahap dilakukan secara iteratif untuk memastikan rancangan yang dihasilkan benar-benar sesuai dengan kebutuhan pengguna. Evaluasi dilakukan melalui usability testing menggunakan platform Maze dengan mengukur lima aspek utama, yaitu learnability, efficiency, memorability, errors, dan satisfaction. Hasil pengujian menunjukkan tingkat keberhasilan tugas mencapai 100 persen dengan rata-rata skor System Usability Scale (SUS) sebesar 83,9 yang termasuk kategori “Excellent”. Temuan ini membuktikan bahwa penerapan pendekatan UX dengan metode Double Diamond secara efektif meningkatkan kemudahan penggunaan, efisiensi interaksi, dan kepuasan pengguna baik dari sisi pelanggan maupun admin. Penelitian ini merekomendasikan pengembangan lebih lanjut pada tahap implementasi sistem berbasis web agar dapat mendukung proses bisnis Moneylab Sneakers secara menyeluruh. Kata kunci: UI/UX, Double Diamond, e-commerce, usability testing, Moneylab Sneakers
Subjek: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Fakultas Teknik Industri > (S1) Sistem Informasi
Depositing User: Bayu Pambudi
Date Deposited: 22 Oct 2025 06:28
Last Modified: 22 Oct 2025 06:28
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/44777

Actions (login required)

View Item View Item