Faiz Rosyid Ma'ruf, . (2025) EVALUASI KUALITAS WEBSITE DUKCAPIL SMART BANTUL MENGGUNAKAN ISO/IEC 25010. Skripsi thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.
![[thumbnail of 1_Cover_124210011.pdf]](http://eprints.upnyk.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1_Cover_124210011.pdf Download (231kB) |
|
Text
2_Abstrak_124210011.pdf Download (457kB) |
|
Text
3_Halaman Pengesahan_124210011.pdf Download (256kB) |
|
Text
4_Daftar Isi_124210011.pdf Download (218kB) |
|
Text
5_Daftar Pustaka_124210011.pdf Download (228kB) |
|
Text
6_Fulltext_124210011.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB) |
Abstract
Dukcapil Smart Bantul merupakan electronic service berbasis website yang dikembangkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bantul untuk menggantikan aplikasi berbasis mobile sebelumnya. Permasalahannya, pengujian yang dilakukan sebelum peluncuran hanya berfokus pada aspek fungsional dan keamanan. Akibatnya, potensi kekurangan yang terdapat pada website tersebut belum teridentifikasi secara menyeluruh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas website Dukcapil Smart Bantul pada awal penerapannya berdasarkan ISO/IEC 25010 serta untuk mengidentifikasi potensi kekurangannya agar dapat segera dilakukan perbaikan.
Evaluasi formatif dilakukan menggunakan model Product Quality dalam ISO/IEC 25010 dengan menguji kedelapan karakteristiknya. Pengujian melibatkan metode black-box testing, alat bantu otomatis (GTmetrix, SortSite, JMeter, ZAP, SonarQube, dan BrowserStack), dan kuesioner USE Questionnaire.
Pada Functional Suitability, ditemukan 1 dari 45 fitur gagal berfungsi sebagaimana mestinya. Performance Efficiency memiliki skor struktur 81-93%, tetapi masih banyak audit yang perlu ditindaklanjuti. Pada Compatibility, ditemukan masalah properti CSS yang tidak didukung sebagian browser. Usability menunjukkan aspek Ease of Use menjadi prioritas perbaikan karena mendapatkan persentase terendah. Uji beban Reliability menunjukkan server sanggup melayani 1.000 pengguna secara bersamaan, tetapi terdapat error 1,14% dengan waktu respons yang lambat. Pada Security, ditemukan berbagai kerentanan dengan risiko rendah hingga tinggi. Pengujian Maintainability mendeteksi adanya isu yang memengaruhi pemeliharaan kode. Pengujian Portability berhasil sepenuhnya pada perangkat desktop, tetapi CSS dan JavaScript gagal di browser versi lama pada perangkat mobile. Penelitian ini menghasilkan rekomendasi bagi pengembang untuk mengoptimalkan kualitas website Dukcapil Smart Bantul.
Berdasarkan hasil pengujian, dapat disimpulkan bahwa Dukcapil Smart Bantul masih memerlukan perbaikan karena terdapat berbagai temuan negatif, walaupun sebagian lainnya menunjukkan capaian yang cukup baik.
Kata kunci: ISO/IEC 25010, Dukcapil Smart Bantul, evaluasi kualitas perangkat lunak, kualitas website
| Item Type: | Tugas Akhir (Skripsi) |
|---|---|
| Additional Information: | Faiz Rosyid Ma'ruf (Penulis - 124210011) Herry Sofyan (Pembimbing) |
| Uncontrolled Keywords: | ISO/IEC 25010, Dukcapil Smart Bantul, evaluasi kualitas perangkat lunak, kualitas website |
| Subjek: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Fakultas Teknik Industri > (S1) Sistem Informasi |
| Depositing User: | Bayu Pambudi |
| Date Deposited: | 22 Oct 2025 02:09 |
| Last Modified: | 22 Oct 2025 02:09 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/44726 |
Actions (login required)
 |
View Item |