PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR YANG DIMEDIASI OLEH KOMITMEN ORGANISASIONAL DI PDAM BANTUL

NUGROHO, ANTO BUDI (2019) PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR YANG DIMEDIASI OLEH KOMITMEN ORGANISASIONAL DI PDAM BANTUL. Other thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.

Preview	Text COVER.pdf Download (185kB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (77kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (94kB) | Preview
Preview	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (487kB) | Preview
	Text SKRIPSI FULL.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik pekerjaan dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior yang dimediasi oleh komitmen organisasional di PDAM Bantul. Populasi dalam peneletian ini berjumlah 118 orang dan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Simple Random Sampling. Sampel yang diperoleh adalah 102 responden. Dengan mayoritas responden berjenis kelamin laki-laki, berusia antara 31 sampai dengan 35 tahun, berpendidikan terakhir SLTA, dan mempunyai masa kerja kurang dari 10 tahun. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Pengumpulan data menggunakan kuisioner. Teknik analisis data menggunakan analisis jalur (path analysis). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: (1)Karakteristik pekerjaan berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap komitmen organisasional. (2)Kepuasan kerja berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap komitmen organisasional. (3)Komitmen organisasional berpengaruh secara langsung dan signifikan terhdap Organisasional Citizenship Behavior. (4)Karakteristik pekerjaan berpengaruh secara tidak langsung dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior yang dimediasi oleh komitmen organisasional. (5)Kepuasan kerja berpengaruh secara tidak langsung dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior yang dimediasi oleh komitmen organisasional. Kata kunci: karakteristik pekerjaan, kepuasan kerja, Organizational Citizenship Behavior, dan komitmen organisasional

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Eny Suparny
Date Deposited:	20 Jan 2020 04:27
Last Modified:	20 Jan 2020 04:27
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/22162

Actions (login required)

View Item