ATHOUDIN, LINGGAR (2017) PENGARUH PERSEPSI TARIF, KEPERCAYAAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG SECARA ONLINE DI SITUS TRAVELOKA Studi kasus pada Mahasiswa program studi Manajemen UPN “Veteran” Yogyakarta. Other thesis, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta.
|
Text
abstrak.pdf Download (212kB) | Preview |
|
|
Text
cover.pdf Download (170kB) | Preview |
|
|
Text
daftar isi.pdf Download (90kB) | Preview |
|
|
Text
lembar pengesahan.pdf Download (339kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi tarif, kepercayaan dan kualitas layanan terhadap minat pembelian ulang secara online di situs traveloka. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa dan mahasiswi program studi manajemen “UPN” Veteran Yogyakarta. Dari populasi ini akan ditarik sampel yang digunakan dalam penelitian sebagai responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Non Probability Sampling dengan jenis purposive sampling kepada 100 responden dengan kriteria adalah mahasiswa dan mahasiswi program studi manajemen UPN “Veteran” Yogyakarta yang pernah membeli secara online di situs traveloka lebih dari satu kali. Dalam pengumpulan data penelitian ini menggunakan kuesioner. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian dan analisis yang dilakukan, disimpulkan bahwa persepsi tarif, kepercayaan dan kualitas layanan berpengaruh yang signifikan terhadap minat pembelian ulang. Kata Kunci : Persepsi Tarif, Kepercayaan, kualitas layanan, minat pembelian ulang
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
| Depositing User: | Eny Suparny |
| Date Deposited: | 23 Oct 2017 04:05 |
| Last Modified: | 23 Oct 2017 04:06 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/13457 |
Actions (login required)
 |
View Item |