RAHAYU, RAHAYU (2013) PENILAIAN KINERJA PADA KSU KOPMA UPN “VETERAN” YOGYAKARTA DENGAN METODE BALANCED SCORECARD. Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.
Preview |
Text
ABSTRAK.pdf Download (8kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini berjudul “ Penilaian Kinerja Pada KSU KOPMA UPN
“Veteran” Yogyakarta Dengan Metode Balanced Scorecard” yang bertujuan
untuk mengetahui kinerja KSU KOPMA UPN “Veteran” Yogyakarta setelah
diukur menggunakan Balanced Scorecard.
Balanced Scorecard merupakan metode pengukuran kinerja yang
dikembangkan Robert S, dan David P.norton, yang terdiri dari ukuran keuangan
dan non keuangan yang meliputi empat perspektif yaitu: Perspektif Keuangan,
Perspektif Pelangan< Perspektif Bisnis Internal dan Perspektif Pembelajaran dan
Pertumbuhan.
Seiring berkembangnya zaman maka KSU KOPMA UPN “Veteran”
Yogyakarta sebagai objek penelitian melakukan inovasi dengan menerapkan
Balanced Scorecard sebagai pengukuran kinerja melalui dua aspek yaitu aspek
keuangan dan aspek non keuangan yang dapat memberikan informasi untuk
jangka pendek dan jangka panjang serta berguna untuk pihak internal dan pihhak
eksternal.
Peneliti ini mengambil sampel sebanyak 120 responden yang terdiri dari
20 responden pihak internal (pengurus KSU KOPMA UPN) dan 100 responden
pihak eksternal (konsumen KSU KOPMA UPN). Sampel responden diambil
dengan menggunakan teknik convenience sampling, Pengujian dilakukan dengan
menggunakan program SPSS.
Kata Kunci: Balanced Scorecard, Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan,
Perspektif Proses Bisnis Internal, Perspektif Pertumbuhan dan
Pembelajaran.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjek: | H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting |
| Divisions: | x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences |
| Depositing User: | Eko Suprapti |
| Date Deposited: | 18 May 2016 01:51 |
| Last Modified: | 18 May 2016 01:51 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/1298 |
Actions (login required)
 |
View Item |