AMIR, AFRIANTO WAHYU (2016) PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PELANGGAN MASKAPAI LION AIR DI BANDAR UDARA ADISUTJIPTO YOGYAKARTA. Masters thesis, UPN "VETERAN" YOGYAKARTA.
Preview |
Text
2. ABSTRAKSI.pdf Download (175kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan mengetahui dan menganalisis : 1) Pengaruh positif dan signifikan
harga terhadap keputusan pembelian, 2) Pengaruh positif dan signifikan kualitas pelayanan
terhadap keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan maskapai
Lion Air yang ada di Yogyakarta. Dari populasi ini akan ditarik sampel yang digunakan
dalam penelitian sebagai responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner. Jumlah sampel yang digunakan dalam
penelitian ini sebanyak 100. Metode analisis yang digunakan oleh penulis adalah analisis
regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa : 1) Harga berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian, 2) Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci : Harga, Kualitas Pelayanan dan Keputusan Pembelian.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Subjek: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
| Depositing User: | Bugel Suryanta |
| Date Deposited: | 17 May 2016 02:45 |
| Last Modified: | 17 May 2016 06:40 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/1114 |
Actions (login required)
 |
View Item |