PENGARUH KEPERCAYAAN DAN RISIKO TERHADAP MINAT MENGGUNAAN TEKNOLOGI INTERNET BANKING PADA NASABAH BCA

BERTY, YASHITA (2013) PENGARUH KEPERCAYAAN DAN RISIKO TERHADAP MINAT MENGGUNAAN TEKNOLOGI INTERNET BANKING PADA NASABAH BCA. Other thesis, UPN ''VETERAN'' YOGYAKARTA.

[thumbnail of SKRIPSI.pdf]
Preview
Text
SKRIPSI.pdf

Download (869kB) | Preview
[thumbnail of ABSTRAKSI.pdf]
Preview
Text
ABSTRAKSI.pdf

Download (86kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah faktor kepercayaan dan
risiko berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan internet banking pada
nasabah BCA.
Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan cara
memberikan kuesioner kepada responden penelitian yaitu nasabah-nasabah bank
yang telah menggunakan layanan internet banking BCA di wilayah Yogyakarta.
Penyebaran Kuisioner dilakukan sejak tanggal 8 Oktober 2012 sampai tanggal 7
Desember 2012. Teknik penentuan sampel dalam penelitian ini dengan
menggunakan teknik convenience sampling yaitu dengan membagikan kuisioner
kepada orang yang memenuhi kriteria yang ditetapkan, yaitu para nasabah BCA
di wilayah Yogyakarta yang saat ini menggunakan layanan internet banking BCA.
Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa ada pengaruh
signifikan antara kepercayaan terhadap minat menggunakan internet banking pada
nasabah BCA di Yogyakarta (nilai probabilitas-statistik = 0,049 < Level of
Significant = 0,05). Hal ini dapat diartikan, jika kepercayaan meningkat, maka
minat menggunakan internet banking pada nasabah BCA di Yogyakarta akan
mengalami peningkatan, dan hasil analisis regresi linier berganda juga
menunjukkan bahwa ada pengaruh signifikan antara risiko terhadap minat
menggunakan internet banking pada nasabah BCA di Yogyakarta (nilai
probabilitas-statistik = 0,000 < Level of Significant = 0,05). Hal ini berarti jika
risiko menurun, maka minat menggunakan internet banking pada nasabah BCA
di Yogyakarta akan mengalami peningkatan.

Item Type: Thesis (Other)
Subjek: H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User: Erny Azyanti
Date Deposited: 25 Nov 2016 02:19
Last Modified: 25 Nov 2016 02:19
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/9381

Actions (login required)

View Item View Item