MODEL SOSIALISASI KEBIJAKAN SMART MOBILITY DINAS PERHUBUNGAN YOGYAKARTA DAN PENERIMAAN PUBLIK PADA LAYANAN TRANS JOGJA

AYU RINA NINGRUM, . (2026) MODEL SOSIALISASI KEBIJAKAN SMART MOBILITY DINAS PERHUBUNGAN YOGYAKARTA DAN PENERIMAAN PUBLIK PADA LAYANAN TRANS JOGJA. Tesis thesis, UPN "VETERAN" YOGYAKARTA.

[thumbnail of 243241004_COVER - Ayu Rina Ningrum.pdf] Text
243241004_COVER - Ayu Rina Ningrum.pdf

Download (925kB)
[thumbnail of 253241004_ABSTRAK - Ayu Rina Ningrum.pdf] Text
253241004_ABSTRAK - Ayu Rina Ningrum.pdf

Download (145kB)
[thumbnail of 253241004_HALAMAN PENGESAHAN - Ayu Rina Ningrum.pdf] Text
253241004_HALAMAN PENGESAHAN - Ayu Rina Ningrum.pdf

Download (71kB)
[thumbnail of 253241004_DAFTAR ISI - Ayu Rina Ningrum.pdf] Text
253241004_DAFTAR ISI - Ayu Rina Ningrum.pdf

Download (151kB)
[thumbnail of 253241004_DAFTAR PUSTAKA - Ayu Rina Ningrum.pdf] Text
253241004_DAFTAR PUSTAKA - Ayu Rina Ningrum.pdf

Download (139kB)
[thumbnail of 253241004_FULLTEXT - Ayu Rina Ningrum.pdf] Text
253241004_FULLTEXT - Ayu Rina Ningrum.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (9MB)
Official URL: https://upnyk.ac.id/

Abstract

Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sosialisasi kebijakan smart mobility yang dilakukan oleh Dinas Perhubungan (Dishub) DIY serta merumuskan model sosialisasi yang ideal untuk meningkatkan penerimaan publik. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya kesenjangan antara implementasi teknologi transportasi digital dengan tingkat adopsi masyarakat. Jumlah pengguna Trans Jogja mengalami peningkatan, namun peralihan dari kendaraan pribadi ke transportasi publik belum siginikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Analisis didasarkan pada teori Difusi Inovasi untuk melihat penyebaran inovasi dan Technology Acceptance Model (TAM) untuk memahami penerimaan teknologi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sosialisasi telah dilakukan melalui kombinasi komunikasi digital dan tatap muka. Pelaksaannya masih cenderung satu arah, belum sepenuhnya dialogis dan partisipatif. Selain itu juga belum menjangkau seluruh segmen masyarakat secara optimal. Faktor yang memengaruhi penerimaan publik meliputi kejelasan pesan, pemilihan media komunikasi, tingkat literasi digital, serta pengalaman pengguna terhadap layanan. Berdasarkan temuan tesebut, penelitian ini merumuskan model sosialisasi smart mobility yang adaptif, partisipatif, dan integratif. Model ini menekankan pentingnya komunikasi dua arah, pemanfaatan media digital secara strategis, serta mekanisme umpan balik berkelanjutan untuk meningkatkan pemahaman , kepercayaan, dan partisipasi masyarakat. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan komunikasi kebijakan berbasis digital dan memberikan tekomendasi praktis bagi pemerintah daerah dalam merancang strategi sosialisasi yang lebih efektif, inklusif, dan berkelanjutan.

Item Type: Tugas Akhir (Tesis)
Uncontrolled Keywords: Kata kunci: smart mobility, sosialisasi kebijakan, difusi inovasi, TAM, komunikasi partisipatif, Trans Jogja
Subjek: H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
J Political Science > JS Local government Municipal government
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > (S2) Magister Ilmu Komunikasi
Depositing User: Indah Lestari
Date Deposited: 07 Oct 2026 03:19
Last Modified: 07 Oct 2026 03:19
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/49557

Actions (login required)

View Item View Item