PENGARUH IDENTITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK MELALUI CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK TOYOTA (Studi Pada Konsumen Merek Toyota di Yogyakarta)

Norwegia, Anthony (2016) PENGARUH IDENTITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK MELALUI CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK TOYOTA (Studi Pada Konsumen Merek Toyota di Yogyakarta). Other thesis, UPN "VETERAN" YOGYAKARTA.

[thumbnail of ABSTRAK.pdf]
Preview
Text
ABSTRAK.pdf

Download (202kB) | Preview
[thumbnail of COVER.pdf]
Preview
Text
COVER.pdf

Download (249kB) | Preview
[thumbnail of DAFTAR ISI.pdf]
Preview
Text
DAFTAR ISI.pdf

Download (138kB) | Preview
[thumbnail of LEMBAR  PENGESAHAN.pdf]
Preview
Text
LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (88kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengaruh identitas
merek terhadap loyalitas merek melalui citra merek dan kepercayaan merek
toyota. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel bebas yang
terdiri dari Identitas merek, variabel intervening terdiri dari Citra merek dan
Kepercayaan merek dan variabel terikat Loyalitas merek. Data yang dikumpulkan
menggunakan teknik kuesioner, sampel yang digunakan sebanyak 100 responden.
Metode penarikan sampel yang digunakan adalah Purposive Sampling. Teknik
analisis data dalam penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS).
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Identitas merek mempunyai
pengaruh positif dan signifikan terhadap Citra merek, Identitas merek mempunyai
pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepercayaan merek, Citra merek
mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap L oyalitas merek,
Kepercayaan merek mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas
merek.
Kata kunci : Identitas merek, Citra merek, Kepercayaan merek dan Loyalitas
merek

Item Type: Thesis (Other)
Subjek: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User: Mrs Sri Lestari
Date Deposited: 21 Jul 2016 07:08
Last Modified: 21 Jul 2016 07:08
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/4902

Actions (login required)

View Item View Item