ANALISIS PENGGUNAAN BALANCE SCORECARD UNTUK MENGUKUR KINERJA (Studi Kasus Pada Lembaga Penjamin Mutu Daerah Istimewa Yogyakarta)

Nirvana Setyawati, Ni Putu Ayu (2016) ANALISIS PENGGUNAAN BALANCE SCORECARD UNTUK MENGUKUR KINERJA (Studi Kasus Pada Lembaga Penjamin Mutu Daerah Istimewa Yogyakarta). Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.

[img]
Preview
Text
2. ABSTRAK.pdf

Download (87kB) | Preview
[img]
Preview
Text
3. COVER SKRIPSI.pdf

Download (112kB) | Preview
[img]
Preview
Text
4. Lembar Pengesahan.pdf

Download (351kB) | Preview
[img]
Preview
Text
5. DAFTAR ISI.pdf

Download (93kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memaparkan rancangan penilaian kinerja pada institusi dibidang pendidikan dengan menggunakan pendekatan Balanced Scorecard Obyek penelitian ini adalah Lembaga Penjamin Mutu Pendidikan Propinsi Daerah Istimewa Yogyakarta (LPMP DIY). Penelitian ini menggunakan data sekunder yang berbentuk Laporan Keuangan dari LPMP Yogyakarta tahun 2011, 2012, dan 2013 dan data primer yang berbentuk kuesioner yang akan dibagikan kepada karyawan yang terlibat langsung dalam kegiatan yang diselenggarakan oleh LPMP Yogyakarta yang bergerak di bidang pendidikan para peserta kegiatan LPMP Yogyakarta. Penelitian ini akan mengukur variabel perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, perspektif bisnis internal, perspektif pelanggan, dan perspektif keuangan Hasil dari penelitian ini pada perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, perspektif proses bisnis internal berada pada kategori cukup puas/cukup baik, pada perspektif pelanggan berpengaruh pada hasil dari jawaban para responden pada perspektif pelanggan yang berada pada kategori puas/baik. Pengaruh pada perspektif keuangan di LPMP Yogyakarta yang dihasilkan ditahun 2011-2013 menggambarkan rasio ekonomi dikatakan ekonomis, sedangkan rasio efisiensi kurang baik dan rasio efektifitas sendiri tidak dapat dicari karena tidak ada estimasi untuk anggaran pendapatannya yang ada hanya realisasi pendapatan saja. Kata kunci: Pengukuran kinerja, Balanced Scorecard, LPMP DIY

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User: Eko Yuli
Date Deposited: 23 Jun 2016 04:30
Last Modified: 23 Jun 2016 04:30
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/4347

Actions (login required)

View Item View Item