EVALUASI KEBERHASILAN PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT PADA LAYANAN RAWAT JALAN MENGGUNAKAN MODEL HUMAN ORGANIZATION TECHNOLOGY FIT (STUDI KASUS : RSKIA SADEWA)

MARIANA, GRACE (2024) EVALUASI KEBERHASILAN PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT PADA LAYANAN RAWAT JALAN MENGGUNAKAN MODEL HUMAN ORGANIZATION TECHNOLOGY FIT (STUDI KASUS : RSKIA SADEWA). Diploma thesis, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta.

[thumbnail of COVER_124180004_GRACE MARIANA.pdf] Text
COVER_124180004_GRACE MARIANA.pdf

Download (3MB)
[thumbnail of ABSTRAK_124180004_GRACE MARIANA.pdf] Text
ABSTRAK_124180004_GRACE MARIANA.pdf

Download (144kB)
[thumbnail of DAFTAR ISI_124180004_GRACE MARIANA.pdf] Text
DAFTAR ISI_124180004_GRACE MARIANA.pdf

Download (246kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA_124180004_GRACE MARIANA.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA_124180004_GRACE MARIANA.pdf

Download (193kB)
[thumbnail of FULL TEXT_124180004_GRACE MARIANA.pdf] Text
FULL TEXT_124180004_GRACE MARIANA.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (9MB)
[thumbnail of HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING_124180004_GRACE MARIANA.pdf] Text
HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING_124180004_GRACE MARIANA.pdf

Download (883kB)
[thumbnail of HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI_124180004_GRACE MARIANA.pdf] Text
HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI_124180004_GRACE MARIANA.pdf

Download (985kB)

Abstract

Rumah sakit khusus ibu dan anak (RSKIA) Sadewa telah mengimplementasikan
sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) seperti rumah sakit lainnya. Salah satu
penerapan SIMRS di RSKIA Sadewa terdapat pada layanan rawat jalan, dimana rawat jalan
merupakan gerbang terdepan dalam fasilitas pelayanan kesehatan yang menunjukkan wajah
rumah sakit atas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Berdasarkan hasil
wawancara kepada pengguna SIMRS di RSKIA Sadewa, sistem masih terdapat beberapa
kendala, seperti loading yang lama pada saat jam padat dan terkadang terjadi eror pada
sistem. SIMRS di RSKIA Sadewa sendiri belum pernah dilakukan pengukuran terkait
keberhasilan penerapannya. Permasalahan tersebut menjadi dasar munculnya topik
penelitian untuk mengevaluasi keberhasilan penerapan SIMRS di RSKIA Sadewa pada
layanan rawat jalan dengan tujuan untuk mengetahui faktor yang berpengaruh dan tidak
berpengaruh terhadap keberhasilan penerapan SIMRS, serta mengetahui tingkat
keberhasilan penerapan SIMRS.
Penelitian ini menggunakan model adopsi HOT-Fit tahun 2006 yang meliputi 8
variabel, yaitu system quality, information quality, service quality, system use, user
satisfaction, environment, structure, dan net benefits. Pengumpulan data primer diperoleh
dari wawancara dengan petugas RSKIA Sadewa dan pengisian kuesioner oleh 73 pengguna
SIMRS pada layanan rawat jalan di RSKIA Sadewa. Metode analisis data yang digunakan
adalah SEM-PLS, yang berguna untuk menguji outer model, inner model, serta hipotesis
melalui software SmartPLS.
Berdasarkan hasil uji hipotesis, terdapat 5 hipotesis diterima dan 7 hipotesis ditolak.
Berdasarkan rata-rata keseluruhan penerapan SIMRS masuk ke dalam kategori baik, tetapi
jika dilihat dari hasil hipotesis masih terdapat 7 hipotesis yang ditolak, sehingga perlu
diberikan rekomendasi perbaikan. Faktor yang terbukti tidak memberikan pengaruh positif
dan signifikan sama sekali terhadap keberhasilan penerapan SIMRS adalah service quality
dan user satisfaction, sedangkan faktor yang memberikan pengaruh positif dan signifikan
adalah system use dan environment. Selain itu, terdapat beberapa faktor yang belum
sepenuhnya berpengaruh dan tidak berpengaruh terhadap keberhasilan penerapan SIMRS,
yaitu system quality, information quality, dan structure.
Kata Kunci : SIMRS, HOT-Fit, Rawat Jalan, RSKIA Sadewa, Keberhasilan Penerapan

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: SIMRS, HOT-Fit, Rawat Jalan, RSKIA Sadewa, Keberhasilan Penerapan
Subjects: R Medicine > RA Public aspects of medicine
R Medicine > RZ Other systems of medicine
Divisions: Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Engineering Sciences
Depositing User: Eny Suparny
Date Deposited: 18 Apr 2024 04:11
Last Modified: 18 Apr 2024 04:11
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/39315

Actions (login required)

View Item View Item