EVALUASI DAN REKOMENDASI PERBAIKAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE PADA WEBSITE KOPERASI MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE, USABILITY TESTING, DAN FIVE PLANES FRAMEWORK (STUDI KASUS : WEBSITE KOPERASI UPN “VETERAN” YOGYAKARTA)

Almubarak, Brilliant Hanif (2022) EVALUASI DAN REKOMENDASI PERBAIKAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE PADA WEBSITE KOPERASI MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE, USABILITY TESTING, DAN FIVE PLANES FRAMEWORK (STUDI KASUS : WEBSITE KOPERASI UPN “VETERAN” YOGYAKARTA). Other thesis, UPN Veteran Yogyakarta.

	Text 1. Skripsi FullText_124170007_Brilliant Hanif Almubarak.pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB)
	Text 2. Cover_124170007_Brilliant Hanif Almubarak.pdf Download (420kB)
	Text 3. Abstrak_124170007_Brilliant Hanif Almubarak.pdf Download (187kB)
	Text 4. Lembar Pengesahan_124170007_Brilliant Hanif Almubarak.pdf Download (497kB)
	Text 5. Daftar Isi_124170007_Brilliant Hanif Almubarak.pdf Download (305kB)
	Text 6. Daftar Pustaka_124170007_Brilliant Hanif Almubarak.pdf Download (311kB)

Abstract

Di zaman yang serba digital koperasi sudah berkembang sangat pesat. Salah satu
teknolgi untuk membantu koperasi dalam kesehariannya adalah website. Namun dalam
pelaksanaannya pengguna website koperasi masih kesulitan dalam mengoperasikan website.
Hal ini berkaitan dengan UI/UX website yang menjadi faktor penting dalam penggunaan
website. Evaluasi dan perbaikan UI/UX pada website penting dilakukan untuk memberikan
pengalaman pengguna yang lebih baik serta untuk memastikan bahwa desain website dapat
diterima di masyarakat.
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi usability dan memperbaiki tampilan
pada website koperasi menggunakan kombinasi metode System Usability Scale, Usability
Testing, dan Five Plane Framework. Objek penelitian yang digunakan adalah website
Koperasi UPN yang menunjukkan hasil bahwa desain solusi memiliki nilai evaluasi usability
yang lebih tinggi daripada desain website lama. Nilai Efficiency meningkat dari 0,11809
Goals/sec menjadi 0,23625 Goals/sec dengan kategori sangat cepat. Nilai Effectiveness
menurun dari 100% menjadi 97%, namun masih dalam kategori sangat efektif. Nilai
Satisfaction meningkat dari 52 menjadi 80 yang berarti desain baru lebih dapat diterima di
masyarakat. Selain itu juga menghasilkan revisi desain solusi dari saran dan permasalahan
yang didapat pada saat evaluasi desain solusi.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan, terdapat kesimpulan bahwa metode Five
Plane Framework mampu memberikan desain solusi yang lebih baik dari desain website
lama. Hal ini diperkuat dari hasil evaluasi menggunakan metode System Usability Scale dan
Usability Testing yang menunjukkan peningkatan nilai aspek usability pada desain solusi.
Kombinasi dari metode System Usability Scale dan Usability Testing dapat memberikan
hasil evaluasi dari seluruh aspek usability yang ada, yaitu : Efficiency, Effectiveness, dan
Satisfaction
Kata Kunci : Koperasi, UI/UX, System Usability Scale, Five Plane Framework, Usability
Testing

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Koperasi, UI/UX, System Usability Scale, Five Plane Framework, Usability Testing
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Electronics and Computer Science
Depositing User:	A.Md Sepfriend Ayu Kelana Giri
Date Deposited:	08 Dec 2022 07:57
Last Modified:	08 Dec 2022 07:57
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/31850

Actions (login required)

View Item