ATMANEGARA, GIOVANNY RIZKY FAJAR (2021) PENGARUH KESADARAN MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK SERTA IMPLIKASINYA PADA MINAT BELI ULANG (Studi pada Konsumen Kamera Digital Merek Canon di Gerai Gudang Digital Yogyakarta). Other thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.
Preview |
Text
COVER.pdf Download (200kB) | Preview |
Preview |
Text
DAFTAR ISI.pdf Download (94kB) | Preview |
Preview |
Text
HALAMAN PENGESAHAN.pdf Download (291kB) | Preview |
Preview |
Text
ABSTRAKSI.pdf Download (168kB) | Preview |
Preview |
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (183kB) | Preview |
Abstract
Giovanny Rizky Fajar Atmanegara, Nomor Induk Mahasiswa 152160029,
Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Yogyakarta. Judul Penelitian
“Pengaruh Kesadaran Merek dan Citra Merek terhadap Loyalitas Merek serta
Implikasinya pada Minat Beli Ulang (Studi pada Konsumen Kamera Digital
Merek Canon di Gerai Gudang Digital Yogyakarta). Dosen Pembimbing Susanta
dan Sadeli.
Peneltian ini dilakukan untuk megetahui pengaruh Kesadaran Merek dan
Citra Merek terhadap Loyalitas Merek serta Implikasinya pada Minat Beli Ulang.
Populasi pada penelitian ini adalah konsumen Gerai Gudang Digital Yogyakarta.
Ukuran Sampel pada penelitian ini 69 responden. Teknik pengambilan sampel
yang digunakan pada penelitian ini adalah non probability sampling dengan jenis
purposive sampling untuk populasi tak terhingga. Teknik analisis data pada
penelitian ini menggunakan analisis statistik deskriptif dan analisis statistik
inferensial. Metode analisis pada penelitian ini menggunakan metode Structural
Equation Modeling (SEM) dengan Partial Least Square (PLS).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kesadaran Merek (X1)
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Merek (Z) dengan t-hitung
sebesar 4,934 dan nilai sig sebesar 0,000. Citra Merek (X2) berpengaruh positif
dan signifikan terhadap Loyalitas Merek (Z) dengan t-hitung sebesar 7,411 dan
nilai sig sebesar 0,000. Kesadaran Merek (X1) berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Minat Beli Ulang (Y) dengan t-hitung sebesar 2,037 dan nilai sig sebesar
0,042. Citra Merek (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli
Ulang (Y) dengan t-hitung sebesar 2,346 dan nilai sig sebesar 0,019. Loyalitas
Merek (Z) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang (Y)
dengan t-hitung sebesar 3,457 dan nilai sig sebesar 0,001. Kesadaran Merek (X1)
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang (Y) melalui
Loyalitas Merek (Z) dengan t-hitung sebesar 2,372 dan nilai sig sebesar 0,018.
Citra Merek (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang
(Y) melalui Loyalitas Merek (Z) dengan t-hitung sebesar 3,750 dan nilai sig
sebesar 0,000.
Berdasarkan hasil penelitian, perusahaan Canon harus mampu untuk
mempertahankan dan meningkatkan stimulus-stimulus yang digunakan dalam
mendorong minat berperilaku, dengan cara melakukan inovasi agar terkenang,
menggali potensi kelebihan yang dimiliki, dan berupaya untuk selalu memuaskan
konsumen sehingga dapat meningkatkan minat beli ulang pada konsumen.
Kata kunci: Kesadaran Merek, Citra Merek, Loyalitas Merek, dan Minat Beli
Ulang.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjek: | H Social Sciences > HC Economic History and Conditions |
| Divisions: | x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences |
| Depositing User: | Sarimin Sarimin |
| Date Deposited: | 26 Jan 2021 03:47 |
| Last Modified: | 26 Jan 2021 03:47 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/24385 |
Actions (login required)
 |
View Item |