PENGARUH VARIASI PRODUK, HARGA, DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG J.CO DONUTS AMBARUKMO PLAZA (Survey pada Konsumen J.Co Donuts di Ambarukmo Plaza Yogyakarta)

WIRTE, WAYAN (2019) PENGARUH VARIASI PRODUK, HARGA, DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG J.CO DONUTS AMBARUKMO PLAZA (Survey pada Konsumen J.Co Donuts di Ambarukmo Plaza Yogyakarta). Other thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.

Preview	Text abstrak.pdf Download (161kB) | Preview
Preview	Text cover.pdf Download (199kB) | Preview
Preview	Text daftar isi.pdf Download (209kB) | Preview
Preview	Text pengesahan.pdf Download (909kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Pengaruh Variasi Produk, Harga, dan Customer Experience terhadap Keputusan Pembelian Ulang J.Co Donuts Ambarukmo Plaza. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan kriteria: berusia minimal 17 tahun dan setidaknya telah melakukan pembelian J.CO Donuts di Ambarukmo Plaza dalam 3 bulan terakhir. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis menggunakan uji F secara bersama-sama (simultan) dan uji t secara parsial. Dari hasil analisis menunjukkan bahwa variabel Variasi Produk, Harga, dan Customer Experience secara bersama-sama berpengaruh dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang J.Co Donuts Ambarukmo Plaza pada tingkat signifikansi 0.000 < 0.005. Dan nilai R Square sebesar 0.761, artinya 76.1% variasi dari Keputusan Pembelian Ulang dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen (Variasi Produk, Harga, dan Customer Experience) dan sisanya yaitu 23.9% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti. Kemudian secara parsial, ketiga variabel independen yang terdiri dari Variasi Produk, Harga, dan Customer Experience bernilai positif dan signifikan. Kata kunci: Variasi Produk, Harga, Customer Experience, Keputusan Pembelian Ulang

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Eny Suparny
Date Deposited:	19 Mar 2019 02:58
Last Modified:	19 Mar 2019 02:58
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/18780

Actions (login required)

View Item