WIRTE, WAYAN (2019) PENGARUH VARIASI PRODUK, HARGA, DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG J.CO DONUTS AMBARUKMO PLAZA (Survey pada Konsumen J.Co Donuts di Ambarukmo Plaza Yogyakarta). Other thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.
Preview |
Text
abstrak.pdf Download (161kB) | Preview |
Preview |
Text
cover.pdf Download (199kB) | Preview |
Preview |
Text
daftar isi.pdf Download (209kB) | Preview |
Preview |
Text
pengesahan.pdf Download (909kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Pengaruh Variasi Produk, Harga,
dan Customer Experience terhadap Keputusan Pembelian Ulang J.Co Donuts
Ambarukmo Plaza. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling
dengan kriteria: berusia minimal 17 tahun dan setidaknya telah melakukan
pembelian J.CO Donuts di Ambarukmo Plaza dalam 3 bulan terakhir. Teknik
analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis
menggunakan uji F secara bersama-sama (simultan) dan uji t secara parsial. Dari
hasil analisis menunjukkan bahwa variabel Variasi Produk, Harga, dan Customer
Experience secara bersama-sama berpengaruh dan signifikan terhadap Keputusan
Pembelian Ulang J.Co Donuts Ambarukmo Plaza pada tingkat signifikansi 0.000
< 0.005. Dan nilai R Square sebesar 0.761, artinya 76.1% variasi dari Keputusan
Pembelian Ulang dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen (Variasi
Produk, Harga, dan Customer Experience) dan sisanya yaitu 23.9% dijelaskan
oleh variabel lain yang tidak diteliti. Kemudian secara parsial, ketiga variabel
independen yang terdiri dari Variasi Produk, Harga, dan Customer Experience
bernilai positif dan signifikan.
Kata kunci: Variasi Produk, Harga, Customer Experience, Keputusan
Pembelian Ulang
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjek: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HF Commerce |
| Divisions: | x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
| Depositing User: | Eny Suparny |
| Date Deposited: | 19 Mar 2019 02:58 |
| Last Modified: | 19 Mar 2019 02:58 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/18780 |
Actions (login required)
 |
View Item |