PENGARUH PERSEPSI KUALITAS, CITRA MEREK, DAN NILAI EMOSIONAL TERHADAP MINAT BELI ULANG (Survei pada Konsumen Sepatu Amazara di Kota Yogyakarta )

PUTRI, INDAH AMALIA (2019) PENGARUH PERSEPSI KUALITAS, CITRA MEREK, DAN NILAI EMOSIONAL TERHADAP MINAT BELI ULANG (Survei pada Konsumen Sepatu Amazara di Kota Yogyakarta ). Other thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.

Preview	Text 2_ABSTRAK_INDAH_141150406.pdf Download (170kB) | Preview
Preview	Text 3_COVER SKRIPSI_INDAH_141150406.pdf Download (317kB) | Preview
Preview	Text 4_LEMBAR PENGESAHAN_INDAH_141150406.pdf Download (757kB) | Preview
Preview	Text 5_DAFTAR ISI_INDAH_141150406.pdf Download (100kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi kualitas, citra merek, dan nilai emosional terhadap minat beli ulang pada konsumen sepatu Amazara di Kota Yogyakarta. Sampel yang digunakan adalah sebagian dari konsumen sepatu Amazara di Kota Yogyakarta yang telah ditentukan sebanyak 100 responden. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, sedangkan teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda. Variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini adalah persepsi kualitas, citra merek, dan nilai emosional. Sedangkan variabel terikat dalam penelitian ini adalah minat beli ulang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) terdapat pengaruh positif dan signifikan persepsi kualitas, citra merek, nilai emosional secara bersama-sama terhadap minat beli ulang, 2) terdapat pengaruh positif dan signifikan persepsi kualitas terhadap minat beli ulang., 3) terdapat pengaruh positif dan signifikan citra merek terhadap minat beli ulang, 4) terdapat pengaruh positif dan signifikan nilai emosional terhadap minat beli ulang. Kata kunci: Persepsi Kualitas, Citra Merek, Nilai Emosional, Minat Beli Ulang

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Eny Suparny
Date Deposited:	15 Mar 2019 03:27
Last Modified:	15 Mar 2019 03:27
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/18728

Actions (login required)

View Item