PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL DALAM MENENTUKAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA BANK BNI SYARIAH YOGYAKARTA. (Studi Pada Karyawan BNI Syariah Yogyakarta)

Dwiganingrum, Mona (2018) PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL DALAM MENENTUKAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA BANK BNI SYARIAH YOGYAKARTA. (Studi Pada Karyawan BNI Syariah Yogyakarta). Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.

Preview	Text a. COVER.pdf Download (673kB) | Preview
Preview	Text c. ABSTRAKSI.pdf Download (160kB) | Preview
Preview	Text b. LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (493kB) | Preview
Preview	Text d. DAFTAR ISI.pdf Download (148kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasional dalam menentukan organizational citizenship behavior. Penelitian ini termasuk dalam penelitian kuantitatif, jumlah sampel dalam penelitian ini 65 reponden, teknik sampling menggunakan metode Propotionate Unstratified Random sampling dengan sampel yang diambil hanya dari bagian marketing, costumer service dan segmen operational, uji hipotesis manggunakan analisis path dan uji parsial (uji t). Lokasi penelitian dilakukan pada bank BNI Syariah Yogyakarta. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil dari penelitian ini menunjukan gaya kepemimpinan pada bank BNI Syariah Yogyakarta adalah otoriter. Adanya pengaruh gaya kepemimpinan (X1) terhadap kepuasan kerja (X2) pada bank BNI Syariah Yogyakarta dengan nilai thitung sebesar 6,802 dan probabilitas sebesar 0,000 (0,000 < 0,05). Ada pengaruh gaya kepemimpinan (X1) terhadap komitmen organisasi (X3) dibuktikan dengan nilai thitung sebesar 6,853 dan probabilitas sebesar 0,000 (0,000 < 0,05). Ada pengaruh kepuasan kerja (X2) terhadap Organizational Citizenship Behavior (Y) dibuktikan dengan nilai thitungsebesar 11,415 dan probabilitas sebesar 0,000 (0,000 < 0,05). Ada pengaruh Komitmen Organiasional (X3) terhadap Organizational Citizenship Behavior (Y) dibuktikan dengan nilai thitung sebesar 7,282 dan probabilitas sebesar 0,000 (0,000 < 0,05). Ada pengaruh gaya kepemimpinan (X1) terhadap Organizational Citizenship Behavior (Y) dibuktikan dengan nilai thitung sebesar 7,391 dan probabilitas sebesar 0,000 (0,000 < 0,05). Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Organizational Citizenship Behavior

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User:	Eny Suparny
Date Deposited:	06 Mar 2018 07:22
Last Modified:	06 Mar 2018 07:22
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/14591

Actions (login required)

View Item