PENGARUH EFEKTIFITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN di SECRET GARDEN CAFÉ JOGJA

OKTAVIANI, DEVI (2017) PENGARUH EFEKTIFITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN di SECRET GARDEN CAFÉ JOGJA. Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.

Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (141kB) | Preview
Preview	Text COVER DEVI.pdf Download (76kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI DEVI.pdf Download (165kB) | Preview
Preview	Text HALAMAN PENGESAHAN.pdf Download (566kB) | Preview
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (85kB)
	Text SKRIPSI-FULL-DEVI-OKTAVIANI.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Secret Garden Café merupakan salah satu café yang memiliki konsep green cafe yang
cukup terkenal di Yogyakarta. Selain konsep café yang dibangun, ada satu faktor
yang dapat menentukan keberlangsungan café ini, yaitu komunikasi interpersonal
yang dibangun antara pimpinan dengan karyawan. Komunikasi interpersonal dapat
dikatakan efektif atau berhasil apabila terciptanya saling pengertian dari pengirim
kepada penerima pesan, sehingga pesan yang disampaikan mudah dimengerti dan
dilaksanakan. Dengan komunikasi interpersonal antara pimpinan dan karyawan yang
efektif akan tercipta kinerja karyawan yang baik pula. Tujuan penelitian ini untuk
mengetahui pengaruh yang positif dan signifikan efektifitas komunikasi interpersonal
antara pimpinan dan karyawan terhadap kinerja karyawan di Secret Garden Café
Jogja. Teori yang digunakan dalam teori ini yaitu teori S-O-R (Stimulus Organism
Respons) dan teori pertukaran sosial. Metode penelitian ini menggunakan metode
kuantitatif dan tipe penelitian survey. Responden dalam penelitian ini adalah seluruh
karyawan Secret Garden Café sebanyak 26 responden. Teknik analisis data
menggunakan korelasi product moment dan regresi linear sederhana. Hipotesis dalam
penelitian ini adalah ada pengaruh yang positif dan signifikan komunikasi efektifitas
interpersonal antara pimpinan dan karyawan terhadap kinerja karyawan di Secret
Garden Café Jogja. Hasil analisis menggunakan korelasi product moment diperoleh
nilai koefisien korelasi (r) sebesar 0,729 dan signifikansi 0,000. Berarti terdapat
hubungan yang kuat antara variabel efektifitas komunikasi interpersonal antara
pimpinan dan karyawan terhadap kinerja karyawan di Secret Garden Café Jogja.
Hasil analisis menggunakan regresi linear sederhana didapatkan nilai sebesar 53,1%,
yang artinya bahwa kinerja karyawan Secret Garden Café dapat dijelaskan melalui
efektifitas komunikasi interpersonal antara pimpinan dan karyawan, dan sisanya
46,9% dijelaskan oleh faktor lain diluar dari yang diteliti. Dari keseluruhan hasil
tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa teori S-O-R dan teori pertukaran sosial teruji
dan relevan pada populasi di penelitian ini.
Kata kunci: efektifitas komunikasi interpersonal, kinerja karyawan.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	efektifitas komunikasi interpersonal, kinerja karyawan.
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User:	Eko Yuli
Date Deposited:	29 Sep 2017 03:31
Last Modified:	05 Jun 2024 04:23
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/13053

Actions (login required)

View Item