PENGARUH PRAKTIK TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA YANG DIMEDIASI OLEH KEUNGGULAN BERSAING PADA USAHA KECIL MENENGAH (UKM) BATIK KAYU DESA WISATA KREBET, BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

AZZAHRA, FARAH ALIFIA (2017) PENGARUH PRAKTIK TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA YANG DIMEDIASI OLEH KEUNGGULAN BERSAING PADA USAHA KECIL MENENGAH (UKM) BATIK KAYU DESA WISATA KREBET, BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA. Other thesis, UPN "VETERAN" YOGYAKARTA.

[thumbnail of COVER.pdf]
Preview
Text
COVER.pdf

Download (202kB) | Preview
[thumbnail of PENGESAHAN.pdf]
Preview
Text
PENGESAHAN.pdf

Download (1MB) | Preview
[thumbnail of ABSTRAK.pdf]
Preview
Text
ABSTRAK.pdf

Download (79kB) | Preview
[thumbnail of DAFTAR ISI.pdf]
Preview
Text
DAFTAR ISI.pdf

Download (119kB) | Preview

Abstract

ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara
praktik Total Quality Management terhadap keunggulan bersaing dan kinerja UKM
Batik Kayu. Penelitian ini menggunakan data primer sebagai data utama yang
diperoleh dari kuesioner. Terdapat 57 UKM Batik Kayu di Desa Wisata Krebet
Bantul Yogyakarta yang menjadi populasi. Teknik pengambilan data menggunakan
sampling jenuh yaitu metode pengambilan sampel semua anggota populasi
digunakan sebagai sampel. Responden dalam penelitian ini adalah pengelola UKM
Batik Kayu. Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis
regresi sederhana dan analisis jalur (path analysis). Variabel dalam penelitian ini
adalah praktik TQM, keunggulan bersaing dan kinerja. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa praktik TQM berpengaruh positif terhadap kinerja, praktik
TQM berpengaruh positif terhadap keunggulan bersaing, keunggulan bersaing
berpengaruh positif terhadap kinerja, praktik TQM berpengaruh positif secara tidak
langsung terhadap kinerja melalui keunggulan bersaing.
Kata kunci : Total Quality Management, keunggulan bersaing, kinerja

Item Type: Thesis (Other)
Subjek: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User: Basir Umaryadi
Date Deposited: 19 Apr 2017 06:12
Last Modified: 19 Apr 2017 06:12
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/11894

Actions (login required)

View Item View Item