Items where Author is "Muhtarom, M.Benny"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
Muhtarom, M.Benny (2021) ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KONSUMEN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN CUSTOMER SATIFACTION INDEX (CSI) (Studi Kasus di PO Putra Remaja, Yogyakarta). Other thesis, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta.