PENGEMBANGAN DESAIN FITUR “MAHASISWA PENOLONG” MENGGUNAKAN METODE GOAL-DIRECTED DESIGN PADA WEBSITE JOY FELLOWSHIP INDONESIA

RELVIO KYRIE MATCHURA, . (2026) PENGEMBANGAN DESAIN FITUR “MAHASISWA PENOLONG” MENGGUNAKAN METODE GOAL-DIRECTED DESIGN PADA WEBSITE JOY FELLOWSHIP INDONESIA. Skripsi thesis, UPN "VETERAN" YOGYAKARTA.

	Text 124210012_Cover - RELVIO KYRIE MATCHURA.pdf Download (201kB)
	Text 124210012_Abstrak - RELVIO KYRIE MATCHURA.pdf Download (136kB)
	Text 124210012_Halaman Pengesahan - RELVIO KYRIE MATCHURA.pdf Download (159kB)
	Text 124210012_Daftar Isi - RELVIO KYRIE MATCHURA.pdf Download (250kB)
	Text 124210012_Daftar Pustaka - RELVIO KYRIE MATCHURA.pdf Download (205kB)
	Text 124210012_Fulltext - RELVIO KYRIE MATCHURA (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

JOY Fellowship Indonesia merupakan komunitas rohani Kristen yang berfokus pada pelayanan dan pembinaan iman mahasiswa di Yogyakarta. Dalam pelaksanaan kegiatan pelayanan, organisasi ini sangat bergantung pada keterlibatan mahasiswa sebagai relawan. Namun, proses perekrutan relawan masih dilakukan secara manual menggunakan Google Form yang disebarkan melalui komunikasi personal maupun grup. Kondisi tersebut menimbulkan berbagai permasalahan, seperti informasi pelayanan yang kurang terpusat, pengelolaan data pendaftar yang belum terorganisir dengan baik, serta kesulitan mahasiswa dalam memantau status pendaftaran mereka. Akibatnya, proses koordinasi dan distribusi peran pelayanan menjadi kurang optimal. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan merancang User Interface (UI) dan User Experience (UX) fitur “Mahasiswa Penolong” pada website JOY Fellowship Indonesia sebagai sarana pendaftaran pelayanan yang terpusat dan mudah digunakan.
Penelitian ini menggunakan metode Goal-Directed Design (GDD) yang terdiri dari enam tahapan, yaitu Research, Modeling, Requirement, Framework, Refinement, dan Support. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, penyebaran kuesioner, dan studi literatur untuk mengidentifikasi kebutuhan pengguna. Pada tahap evaluasi, digunakan metode Cognitive Walkthrough (CW) yang melibatkan tiga evaluator ahli untuk menilai aspek learnability dan menemukan permasalahan usability pada rancangan. Selanjutnya, setelah dilakukan perbaikan desain, dilakukan pengujian Performance Measurement menggunakan platform Maze dengan melibatkan lima mahasiswa sebagai partisipan untuk mengukur efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna.
Hasil evaluasi Cognitive Walkthrough tahap pertama menunjukkan adanya beberapa permasalahan usability yang kemudian diperbaiki melalui proses redesign. Pada evaluasi tahap kedua, seluruh parameter berhasil dipenuhi dengan tingkat keberhasilan 100%. Hasil pengujian Performance Measurement menunjukkan bahwa rancangan yang dikembangkan memiliki tingkat usability yang sangat baik dengan nilai Success Rate sebesar 97,14%, Error Rate sebesar 8,57%, dan Overall Relative Efficiency (ORE) sebesar 94,14%. Selain itu, nilai rata-rata Single Ease Question (SEQ) sebesar 6,51 dari skala 7 menunjukkan bahwa sistem dinilai sangat mudah digunakan oleh pengguna. Penelitian ini menghasilkan high-fidelity prototype fitur Mahasiswa Penolong yang mampu mendukung proses pendaftaran pelayanan secara lebih terstruktur, meningkatkan akses informasi bagi mahasiswa, serta siap untuk diimplementasikan pada website JOY Fellowship Indonesia.

Item Type:	Tugas Akhir (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Goal Directed Design, Cognitive Walkthrough, Performance Measurement, Usability, User Interface
Subjek:	Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Fakultas Teknik Industri > (S1) Sistem Informasi
Depositing User:	Indah Lestari
Date Deposited:	12 Oct 2026 04:27
Last Modified:	12 Oct 2026 04:27
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/49728

Actions (login required)

View Item